Manuel d'utilisation / d'entretien du produit CDX-GT212 du fabricant Sony
Aller à la page of 80
Opera ti ng Inst ru ctions Bedi enung san leitun g Mode d’ em plo i Istruzioni per l’uso Gebruiksaa nwijzing CDX-GT212 CDX-GT2 10 2-699-134- 11 (1) GB DE FR IT NL T o cancel the de mo nstr ation (DE MO) displa y , see page 10. Zum Deak ti vie ren der De mo- A n zeige (D E MO) schlag en Sie bi tt e auf Sei te 1 0 na ch.
2 W arning if your car’ s ignition has no A CC position Be sure to set the Auto Off fu nction (page 1 0). The unit will s hut off completely and automatical ly in the se t time afte r the unit is turned of f, which pre vents battery dra in.
3 T able of Contents Welcome ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Getting S tarted Setting th e clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Detaching t he front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Attachin g the front panel .
4 W elcome ! Thank you for purch asing t hi s So ny Comp act Disc Pla ye r . Y ou can enjoy your drive with the following f unc tion s . • CD playbac k Y ou ca n play C D -DA (als o co ntaini n g CD TEXT*) and CD-R /C D-RW (MP3/WMA files also c ontainin g Multi S ession ( page 12 )).
5 Attaching the fr ont panel Engage p art A of t he fr ont pa nel w ith pa rt B of the unit , as illus trated, and push the left side into position u ntil it cli cks.
6 Location of controls and basic operations Main unit Refer t o the pages l isted f or details. A OFF button T o p ower off; stop t he source . B EQ (equalizer) button 9 T o sel ect a n equa lizer type (XPLOD , N A TURAL, HARD, UPBEA T , V OCAL, CUSTOM o r OFF).
7 CD Display items *1 Album number is di splayed only wh en the a lbum is changed. *2 When playing an MP3, ID3 tag is displayed, and when playing a W MA, WM A tag i s displayed. T o change displa y items, pr ess (DSPL) ; scroll display items, set “ A.
8 Tip If you know the f requency o f the stati on you want to listen to, press and h old (SEEK) – /+ t o locate the approximate f requency , then p ress (SEEK) – /+ repeatedl y to f ine adju st to the de sired fr equen cy (manual tun ing) .
9 Local Link fu nction (UK only) This fu nctio n en able s yo u t o select ot he r local stations in th e area, e ven if they a re n ot st ored on your n umber buttons . 1 Durin g FM re ceptio n, pr ess a n umber b utt on ( (1) to (6 ) ) on w hic h a lo ca l sta tio n is st ored .
10 Adjusting setup items — SET 1 Press and h old the selec t button. The s etup di spla y appe ars. 2 Press th e sel ec t button repea tedly unti l t h e desi re d item appear s. 3 Rotate th e volume con trol dial to select the setting (exam pl e “O N” or “OFF”).
11 Adjust the volume level Be sur e t o ad just th e volum e fo r each conn e cted audio devic e be fore p la yb ack. 1 T urn do wn the v olume on th e unit. 2 Press (SOURC E) repe at ed ly unt i l “ A UX” appears . “FRONT IN ” appe ars. 3 Start pla ybac k of the po rtable audio device at a moderate v olume.
12 • B efore p layin g, cl ean the discs with a comme rc ia lly av ailable cleaning cloth . Wipe each disc from the c en te r out . Do no t use solvents such as benz in e, thinne r , comme rciall y av aila ble cleane rs , or an tista ti c s pra y intended for analo g discs.
13 Cleaning the connect ors The uni t may not functio n prope rly if the conne ctors betwee n the unit and the fr ont pane l are n ot clea n. In order to pre ven t t his, de ta ch the f ront pa ne l ( p ag e 4) and cl ean the co nnect ors wi th a cotton swab.
14 P o wer amplifier section Output s: Speaker outp uts (sure seal conn ec to rs) Speak er i mpedance: 4 – 8 ohm s Maximum p ower output: 45 W × 4 (at 4 ohms) General Output : Po wer antenna (ae ri.
15 Error displays/Mes sages If these solutio ns do not he lp impro ve th e situatio n, consult your nearest Sony dealer . If you t ake t he un it to be r ep ai red bec au se of CD playb ack troubl e, bring th e disc th at was use d at the time the pro blem beg an.
2 W arnhinweis, wenn die Zü ndung Ihres Fahrzeugs nicht ü ber eine Zubehörpo sition (ACC oder I) ver fügt Aktivieren Si e un beding t die Absc halta utoma tik ( Seite 1 0).
3 Inhalt Willkommen! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Vorbereitunge n Einstellen d er Uhr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Abnehmen der Fr ontplatte . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Anbringen de r Frontplatte. .
4 Willkommen! Dank e, da ss Sie sich f ür di esen C D-Playe r v on Sony entsch i eden ha be n. Mit di es em Ge rät ste hen Ihne n i m Au to die folg enden Fu nk tion en zur V erf ügung . • CD-Wiedergabe W iedergabe von CD-DAs (auch solche mit CD TEXT*) und CD-Rs/CD-R Ws (MP3- /WMA- Dateien , auch auf M ultisess ion-CDs ( Seit e 12 )).
5 Hinwei se • Lassen S ie die Frontplatt e nicht fallen und drü ck en Sie nicht zu stark auf die Frontplatte und das Display . • Schützen S ie die Frontplat te vor Hitze bz w . hohen T em peratur en und vor Feuchtigkeit. Lassen S ie sie in gep arkten Autos nicht a uf dem Ar mat urenb rett oder au f der Hu tablage l iegen.
6 Lage und Grundfunktionen der T eile und Bedienelemente Hauptgerät Nähe res f ind en Sie auf d en ang ege benen Seite n. A T aste OF F Ausscha lten bzw . Stopp en d er T o nquel le. B T aste EQ (E qualizer) 10 Auswäh len e ines Equa lizer-T yps (XP LOD, N A TURAL , HARD, UPBEA T , V OCAL, CUSTOM oder OFF).
7 CD Informationen im Display *1 Die Albumnumme r wird nur beim Wechsel n des Albums ang ezeigt. *2 Bei der W ieder gabe ei ner MP3 -Datei wir d das I D3- T ag an gezeig t, bei de r Wieder gabe einer WM A- Datei wird das WMA-T ag angezeigt . Zum W echse l n der In form atio nen im Dis play drücken Sie (DSPL) .
8 A utomatisch es Einstel len von Sendern 1 Wähl en Sie de n Fre quenz bere ich aus und star ten Sie mit ( SEEK) –/+ di e Suche nach dem Sende r . Der Su ch lauf st op pt, we nn e in Sende r empfan gen wi rd . Wiederhole n Si e di e sen V organg, bis da s Gerä t den gewüns chten Sender empf ängt.
9 Speichern der Lautstärke v on V erkehrsdurc hsagen Sie könn en die Lau tstär ke fü r die V erkeh rsdu rchs agen vore inste llen, so dass S ie sie nicht überhö ren. 1 Stellen Si e durch Dr ehen d es Lautstä rkereglers die Lautst ärke ein. 2 Halten Sie (AF/TA) gedr üc kt, bis „T A “ ersc hein t.
10 Weitere Funktionen Ändern der Klangeinstellungen Einstellen der Balance und des Fade rs — BAL/F A D 1 Drücken Sie die Auswahltaste so oft, bis „BAL“ oder „F A D “ ange zeigt w ird.
11 Verwenden gesondert erhältlicher Geräte Zusätzliche A udiog eräte W enn Sie ei n geso ndert erhäl tlich es tr agbar es Audio ger ät an d ie A UX-Ei ngan gsb uchse (Ste reomi nib uchse) am Ger.
12 Weitere Informationen Sicherheitsmaßnahmen • W enn da s F ahrz eug lä ngere Zeit in di rektem Sonnenli ch t ge pa rkt war , lassen Sie das Gerä t etwas abk ühle n, bevor Sie es ei ns ch alte n. • M otoran tennen we rden automat isch aus gefah ren, wenn das Gerä t eing esc ha ltet wird.
13 • Das Gerät is t mit dem F ormat ISO 9660, Stufe 1/ Stufe 2, dem erwei terten J oliet- bzw . Romeo- Forma t sowie de m Mu ltise ss ion -Form at kompatibe l. • Höc hstzah l an: – Ordne rn (Al ben): 150 (e in schl ießlich Stammor dner und leere r O rdn er).
14 Ausbauen des Geräts 1 Entfernen Sie die Schutzumr an dung. 1 Nehmen Sie die Fr ontpl at te ab ( Seite 4 ). 2 Setze n Sie b eide L öseschl üsse l an der Schutz um r andun g an . 3 Zie hen Si e die S chut zumran dung mi thi lfe der Lö se schlüs sel her aus.
15 Änder ungen, d ie dem tech nischen Fortschr itt d ienen, bleiben vorbehal ten. Störungsbehebung Anha nd der f olge n den Ch ec klis t e kön ne n Sie di e meisten Prob le m e, die mö gl icherwei se an Ihre m Gerät auf trete n, sel bst be he be n.
16 Fehleran zeige n/Meld ungen W en n si c h das P rob le m mi t dies en Abhilfe maßnah men nich t beheben lä sst, wenden Si e sich an ei ne n Sony-H ä ndl er .
.
2 A vert isse ment si le cont act de v otr e v oiture ne disp ose pas d’un e pos ition AC C V eillez à régler la foncti on Auto Off (page 10). L ’appare i l s’étei nt compl èteme nt et automatiq uemen t aprè s le laps de temps déf in i une fo i s l’ a ppare i l mis ho rs te nsion afin d’évite r que la ba tterie ne se déch arge.
3 T able des matières Félicitatio ns ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Prépar ation Réglage de l’h orloge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Retrait de la façade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Installa tion de la fa çade .
4 Félicitations ! Nous vo us remer cion s d’a voir f ait l’acqu isiti on de ce lect e ur de disq ues co mpact s Sony . V ous pouv ez p rof iter d e cet appare il gr âce au x foncti on s ci-de ssous .
5 Remarques • N’ex ercez pas de pre ssion excessive sur la façade ou sur l a fenêtre d’affic hage e t ne la la issez pas tomber. • N’e xpos ez pa s la f aça de à des t empér atur es élevées ou à l’h umidité. E vitez de la lais ser dans un véhicule en station nement, sur le tableau de bo rd ou la plage arr i è re.
6 Emplacement des commandes et opérations de base Appareil pri ncipal Pour plus de dé tail s, r eporte z-v ous a ux nu méros de pa ges indi qués. A T o uche OFF Permet d e mettre l’ap pareil hors te nsion ; d’arrê ter l a sour ce.
7 CD Rubriques d’afficha ge *1 Le numéro de l’album s’af fiche unique ment lorsq ue l’album est mo difié . *2 Lorsque vous l isez un fichier M P3, une é tiquett e ID3 s’affich e et lor sque vous lisez u n fichier WMA, une étiq uette WMA s’affiche.
8 Réception des stations mémorisées 1 Sélectionne z la bande , puis appuyez sur un e tou che numér iqu e ( (1) à (6) ). Recherche automatique d es fréquences 1 Sélectionne z la bande , puis appuyez sur ( SEEK) –/+ pour rechercher la station.
9 Préréglage du volume sonore des messages de radioguidage V ous pouvez pr érégler le niv eau de v olume des messa ges de radi ogui dage de fa çon à n e manq uer aucu ne i nf o r m at ion. 1 T ourne z la molet t e de réglage du volume po ur régler le niveau de volume.
10 Autres fonctions Modification des caractéristiques du son Réglage de la balance gauche- dr oite et de l’équilibre avant-arrière — BAL/F AD 1 Appuyez plusieurs fois sur la touche de sélecti on jusqu’à ce que « BAL » ou « F AD » app araiss e .
11 Utilisation d’un appareil en option Appareil audio auxiliaire En racc or dan t un ap pareil au dio port ati f en opti on à la pr is e d’ en t rée AUX (m ini- pr i se stér éo) de l’app areil , pui s en sé lecti onnant simplement la source , vous pouve z écouter le son par l’in termédiaire des h aut-parleurs de votr e véhicu le.
12 Informations complémentaires Précautions • S i v otre vé hi cule e st re st é s tat ionn é en p lein so l eil, laiss e z l’ap pa r ei l refr o idi r avant de l’util ise r. • L ’ an tenne él ec triqu e se dé ploie au toma t iqu emen t lors que l ’appa reil est en fonc tion nement .
13 • L ’app are il est compat ib le a vec le fo rmat I SO 96 60 niveau 1/niv eau 2, avec les extensions Joliet/ Romeo et le s multisessions. • Nombre m a ximal de : – dossiers (albums) : 150 (y co mpris le répe rto ire de base et les dossiers vides ).
14 Retrait de l’ appareil 1 Retirez le tour de protection. 1 Retirez la f açade ( pa ge 4 ). 2 Insé re z les cl és de débl oc age dan s le tou r de pr ot ecti o n. 3 Tirez sur le s clés de dé blocag e pour r etire r le tour de pr ot e ction. 2 Reti rez l ’a ppa reil .
15 La concep tion et le s spécific ations son t sujette s à modifica tion sans préavis. Dépannage La l ist e de co ntr ôles s ui vante v o us ai der a à remé di er aux problè mes que vous pourrie z rencontr er avec cet apparei l.
16 Affichage des er reurs et messag es Si ces so lutions ne permette nt pas d’a méliorer l a situation, cont actez votre revendeur Sony le plus proche. Si vous portez l’appare i l à ré pa rer en raison d’un prob l è me de lect ure de CD, ap porte z le dis q ue utilis é au moment où le problèm e s’est produi t.
.
2 A vvertenza relati va al l’installazione s u un’auto sprovvista della posizione ACC (access or ia ) su l blocchet to di accensi one Assicurar si di imposta re la funzi one di spegn imento automati co (pagina 10).
3 Indice Congratulazioni ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Operazioni preliminari Impostazione dell’orologio . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Rimozione del p annello anterio re . . . . . . . . . . . 4 Installa zione del pannel lo anterior e .
4 Congratulazioni! Complimenti per l’a cqu ist o del presente lettore CD Sony . Durante la guida, è possi bil e u til izzare le funzioni rip o rta te di seg u ito.
5 Note • Non fare cad ere il p annello anterior e né e sercitar e eccessiva pre ssione su ques t’ultimo e sulla fin estra del disp lay . • Non es porre i l panne llo anter iore a calor e, temperatu re elevate o umi dità. Evi tare di lasciar lo all’interno di auto parch eggiate e su cr uscotti o ripi ani post erior i.
6 Posizione dei comandi e operazioni di base Unità pri ncipale Per u lterior i informaz ioni, f are ri feriment o alle pagine i nd icate. A Ta s t o O F F Per d isatt iv are l’al imenta zione; arrest are l a riprod uzione del la so rgente.
7 CD V oci del display *1 Il numero dell’album ap pare solo se l’al bum viene modificato. *2 Durante la ripr oduzion e di un fi le MP3, v iene visualizz ato i’ID3, mentre durant e la ri produzion e di un file WMA, vie ne visualizzato il tag WMA.
8 Sintonizza zione automatica 1 Selezionare la banda, quindi p remere (SEEK) –/+ per ri ce rcare una staz io ne . La ri cerca si ar rest a non a ppena l’ap parecc hio rice ve una st azio ne. Ri petere quest a proced ura fino al la rice zione de lla stazi on e desi derata .
9 Preimpostazion e del vo lume dei notiziari sul traffico È possibile p reimpostar e il l i ve llo del v olume dei notiziar i sul traf fi co in modo da poterli udire chiara men te. 1 Ruotar e la m ano pola di con trollo de l volume per rego la re il livello di volume.
10 Altre funzioni Modifica delle imposta zioni audio Regolazione del bilanciamento e dell’attenuatore — BAL/F AD 1 Preme re più volte il tasto di sele zione fino a visua lizzar e “BAL ” o “F AD” .
11 Uso di apparecchi opzionali Apparecchio audio ausiliare Collegando un dispo sit ivo audio po rt at i le opzion ale alla pr esa di ing re sso A UX (m in i pr esa stere o) del l’appa recchi o, qu indi s elezi onand o la sor gente, è possib ile ascoltare l’audio di tale disposi tiv o a ttraverso i d iffusori del l’auto.
12 Informazioni aggiuntive Precauzioni • Se l’auto è sta ta parchegg iata in un l uogo espo sto a luce solare diretta, atte ndere che l’appa recchi o si raffreddi prima di uti liz zarlo. • Le antenne el et triche si este nd ono autom aticament e duran te il f unzionamen to dell’appa recchi o.
13 • Num ero mas simo di: – cartelle ( alb um): 15 0, incl use la cartel la radic e e le car telle vu ote. – file MP3 /WMA ( bra ni) e ca rtel le co nte nuti in un disco: 300 (se i l nom e di un a cartel la/ di un file contie ne molti caratter i, è poss ibile c he tale numero s ia in ferio r e a 30 0) .
14 3 Estrarre le chia vi di rila scio per ri muove re la cornic e di prot ez ione. 2 Rimuovere l’appa re cchio. 1 Inse ri r e cont em p oran eament e entra m be le chiavi di r il as cio fino a far le sc attare in posizi one. 2 Estrarre le chia vi di rila scio per sbloccare l’appa recc hio.
15 Guida alla soluzione dei problemi Fare riferime nto alla seguent e l ist a di verifica per risolvere la ma ggi or parte de i pr oblemi che si potrebbero verificare dur ante l’uso di questo appare cchio. Prim a di esa minare l’e le nco che se g ue, ve ri fi car e le procedur e di co llegamento e d’uso de ll’appare cchio.
16 Messag gi e indic azioni di err ore Se le soluzioni riportat e non riso lvon o il prob lema, riv olgersi al più vi ci no rivenditore Sony . Se l’appare cchio vi ene port ato in un ce nt ro di as.
.
2 W aarschuwing als het contact slot van de auto ge en ACC-positie heeft Zorg e rvoor dat u de functie voor automatis ch uits chak elen i nstel t (pa gina 1 0). Het apparaat wordt na de ingestelde t ijd automatisch volledi g uitgeschake ld nadat het appa raat is ui tgescha keld.
3 Inhoudsopgave Welkom! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Aan de slag De klok ins tellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Het voorpane el verwijderen. . . . . . . . . . . . . . . . 4 Het voorpaneel bevestigen .
4 W elkom! Dank u voor de aankoo p van deze Sony Compa ct Disc Pla ye r . U kunt tijd ens he t rij de n geniet en van de volgen de fun cties . • CD's afsp elen U ku nt CD -DA's (ook met CD.
5 Het v oorpaneel bev estig en Bev estig deel A v an het voorpa ne el aan dee l B v an het appa raat, z oals in de afbeel ding wor dt weer gege v en, en druk o p de l ink erka nt v an he t voor paneel tot di t vas tklikt. Opmerki ng Plaats ni ets op de binnen kant van het voorp aneel.
6 Bedieningselementen en algemene handelingen Hoofdeenheid Zie de v olge nde pa gina 's v oor meer infor matie. A OFF toets Uitsch akel en; de br on stopp en. B EQ (eq u alizer ) toet s 10 Een e qual izert ype s elec teren ( XPLOD , N A TURAL, HARD, UPBEA T , V OCAL, CUSTOM o f OFF).
7 CD Displayitems *1 Het albumnumm er word t alleen weergegeven als het album wordt gewijzigd. *2 W anne er u een MP3 afsp eelt, wordt ID3-tag weergegeven en wannee r u ee n WMA afsp eelt, wordt WMA-tag wee rge geven. Als u de di splayi t em s wilt w ijzi gen, dr ukt u op (DSPL) .
8 A utomatisch af stemmen 1 Selectee r de ba nd en druk op (SEEK) –/+ om de z e nder te zoek en. Het zo eken stopt zodra een ze nder w ordt ontvangen.
9 Noodberichten on tvangen Als AF of T A i s inge schak eld , wor dt de gesele ct eerd e br on auto matis ch onder br oken door d e no odberi chten. Een region aal programma beluisteren — REG W anne.
10 Andere functies De geluidsinstellingen wi jzigen De balans en fader aanpassen — BAL/F AD 1 Druk herhaalde lijk op de selec tietoe ts tot "B AL" of "F AD" word t weer gegeven .
11 Optionele apparaten gebruiken Extra audioappar atuur Als u een o ption eel dr aagb aar audi oapp araat aanslu i t op de A UX-i nga ng (ste re o mini - aans luit ing) v an het appara at en d e bron select eert, kunt u v ia de luid spreke rs in de auto luistere n.
12 Aanvullende informatie Voorzorgsmaatregelen • W a nneer uw au to in de volle zo n he eft gestaan, moet u ee rs t het app araat la ten af ko el en voordat u het gebruikt . • Ee n elektri sche ante nne schu if t au tomatis ch uit wanneer het appar aa t wo rdt ing eschakeld .
13 – tekens dat ka n worden wee rgegeven voor de naam van een map/ be sta nd is 32 (Joliet) of 64 (Romeo ). • V ersies 1.0, 1. 1, 2.2 , 2.3 e n 2.4 van ID3-tag zijn alleen van toepassing op M P3-be standen. V oor ID3-tag geldt e en max imum van 15/3 0 tekens (1.
14 3 T rek d e ontg rendel ings sleut els na ar u t oe om de bes ch ermen de ran d t e verw i j d e ren. 2 V erwijder het apparaa t. 1 Plaats be ide on tg rend el in gssle utels tege li jke r tij d en d u w hie ro p to t d eze v astkl ikk en. 2 T rek d e ontg rendel ings sleut els na ar u t oe om het appa raat los te maken.
15 Problemen oplossen De ond e r staan d e contr olel i j st kan u he lpen bi j het oplossen van problem e n die zi ch met het appa raat kunnen voordoe n. V oordat u d e ond er staand e c ont rolelijs t do orne emt, moet u eerst de aanwijz i nge n voor aansluiti ng en gebruik cont roleren .
16 Foutmeldin gen/ bericht en Als deze op lo ssingen ni et he lpen, mo et u de dicht stbijzi jnde Son y -handelaar raadpl egen . Als u he t appar aat ter re para t i e weg br engt om dat een CD niet goed wordt afgesp eeld, kun t u het beste de di sc meenem en waarme e het p roblee m is begonnen.
.
Sony Corporation Printed in Thailand http://www .sony .net/ T ragen Sie danach die Ser iennummer (SERIAL NO . ) in dem reser vier ten Fel d ein. Sie finden diese auf einem A ufkleber , der auf dem Gerätegehäuse angebracht ist.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Sony CDX-GT212 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Sony CDX-GT212 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Sony CDX-GT212, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Sony CDX-GT212 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Sony CDX-GT212, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Sony CDX-GT212.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Sony CDX-GT212. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Sony CDX-GT212 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.