Manuel d'utilisation / d'entretien du produit 15-601034 du fabricant Avaya
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IP Office 4.0 CTI Link Installation Manual 15-601034 Issue 11 (6 December 2006).
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CTI Link Insta llation Manual Page iii IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) T able Of Content s CTI TA PI Installation .................................................................................................................. 1 Overv iew .
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CTI Link Insta llation Manual Page 1 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) CTI T API Inst allation Overvie w IP Office CTI Lin k is available in Lite and Pro versi ons, which prov ide run-time inter faces for applications to use.
CTI Link Installation M anual CTI Link Insta llation Manual Page 2 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Installing T A PILink and DevLink The IP Office TAPI Service Provi der and the Dev Link files are both installed from the IP Office Us er CD.
CTI TAPI Install ation CTI Link Insta llation Manual Page 3 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Installing the Wave Driver Installing the W ave Dri ver The IP400 w ave driver is called "naw ave32 .drv". It is in the "wav e32" directory on the User CD.
CTI Link Installation M anual CTI Link Insta llation Manual Page 4 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Window s 2000 1. From the Control Panel, select A dd/Remov e Hardware . W ait for you r PC to do a Search for new Devices . 2. Select A dd New Device .
CTI TAPI Install ation CTI Link Insta llation Manual Page 5 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Configuring the TAPI Driver TAPI Service Prov iders are configu red using a Windows Control Panel applet. The name of the app let is not the same acros s all versions o f W indows.
CTI Link Installation M anual CTI Link Insta llation Manual Page 6 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Single User Mo de Enter the IP address of the IP Office unit in the b ox label led Switch IP A ddress . Select the Single User option.
CTI Link Insta llation Manual Page 7 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Index A ACD queues ................................ ...............................5 C configuring IP Office f or TAPI ...........................................
CTI Link Installation M anual CTI Link Insta llation Manual Page 8 IP Office 4.0 15-601034 Issue 11 (6 Decembe r 2006) Performance figures and data quoted in this document are typical, and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they become applicable to any particula r order or contract.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Avaya 15-601034 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Avaya 15-601034 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Avaya 15-601034, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Avaya 15-601034 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Avaya 15-601034, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Avaya 15-601034.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Avaya 15-601034. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Avaya 15-601034 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.