Manuel d'utilisation / d'entretien du produit AXIS Q7401 du fabricant Axis Communications
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ENGLISH DEUTSCH ITA LIANO ESPAÑOL INSTALLATION GUIDE FRAN Ç AIS AXIS Q7401 Video Encoder.
About this Document This document includes ins tru ctions for installing the AXIS Q7401 on your network. Previous experience of networking will be beneficial when installing the product. Legal Consider ations Video and audio surveillance ca n be prohibited by laws that vary from country to co untry.
AXIS Q7401 Installat ion Guide Page 3 ENGLISH AXIS Q7401 Video Encoder Installation Guide This installation guide provides instructions for installing a AXIS Q7401 Video Encoder on your network. For all other aspects of using the product , please see the product User’s Manual, available on the CD included in this package, or from www.
Page 4 AXIS Q7401 Installation Guide Hardware overview Top view Rear view Audio and I/O side view SDHC Memory Card side view Dimensions HxWxD = 32.1 x 98.
AXIS Q7401 Installat ion Guide Page 5 ENGLISH Install the hardware Mount the video encoder The video encoder is supplied with a mounting kit co ntaining screws, plugs, and protective pads for mounting the video encoder to a concrete wall: 1.
Page 6 AXIS Q7401 Installation Guide Assign an IP address Most networks today have a DHCP server that automatically assi gns IP addresses to connected devices. If your network does not have a DHCP server the AXIS Q7401 will use 192.168.0.90 as the default IP address.
AXIS Q7401 Installat ion Guide Page 7 ENGLISH AXIS IP Utility - single camera/small installation AXIS IP Utility automatically discovers and displays Axis devices on your network. The application can also be used to manually assign a static IP address.
Page 8 AXIS Q7401 Installation Guide AXIS Camera Management - mult iple cameras/large installations AXIS Camera Management can auto matically find and set IP addres ses, show connection status , and manage firmware upgrades fo r multiple Axis video products.
AXIS Q7401 Installat ion Guide Page 9 ENGLISH Set the password To gain access to the product, the pass word for the default administra tor user root must be set. This is done in the ‘ Configure Root Password ’ dialog, which is displayed when the AXIS Q7401 is accessed for the first time.
Page 10 AXIS Q7401 Installation Guide Notes: • HTTPS (Hypertext Transfer Protocol over SSL) is a protocol used to encrypt the traffic between web browsers and servers. The HTTPS certificate co ntrols the encrypted exchange of information. • The default administrator user root cannot be deleted.
AXIS Q7401 Installation Gu ide Page 11 ENGLISH Other methods of setting the IP address The table below shows the other methods available for setting or discovering the IP address. All methods are enabled by defaul t, and all can be disabled. Set the IP address with ARP/Ping 1.
Page 12 AXIS Q7401 Installation Guide Unit connectors Network connector - RJ-45 Ethernet connector. Supports Power over Ethernet (PoE). Using shielded cables is recommended. PoE classification switch - Power over Ethernet (IEEE 802.3af) , selectable power classification: • Class 2 - max 6.
AXIS Q7401 Installation Gu ide Page 13 ENGLISH I/O terminal connector - Used in applications for e.g. motion detection, event triggering, t ime lapse recording and alarm notifications. In addition to an auxiliary power and a GND pin, the AXIS Q7401 has 4 pins that can be configured as either input or out put.
Page 14 AXIS Q7401 Installation Guide The following connection diagram gives an example of how to connect an auxiliary device to the AXIS Q7401. 1 2 E.g. push button I/O 3 configured as input I/O 4 configured as output * Note: Same voltage as pin 2 of the power connector AXIS Q7401 3.
AXIS Q7401 Installation Gu ide Page 15 ENGLISH RS-422/RS-485 connector - Two 2-pin terminal blocks for RS-485/422 serial interface used to control auxiliary equipment, e.
Page 16 AXIS Q7401 Installation Guide Resetting to the factory default settings This will reset all parameters, including the IP address, to the Fa ctory Default settings: 1. Disconnect the power from the AXIS Q7401, or if PoE is used disconnect the network c able.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 17 FRAN Ç AIS Encodeur vidéo AXIS Q7401 Guide d'installation Ce guide d’installation vous explique comment installer un Encodeur vidéo AXIS Q7401 sur votre réseau.
Page 18 AXIS Q7401 Guide d’instal lation Présentation du matériel Vue de dessus Vue de derrière Vue de côté E/S et audio terminal E/S à 6 broches Vue de côté carte mémoire SDHC logement de .
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 19 FRAN Ç AIS Installation du matériel Montage de l’encodeur vidéo L’encodeur vidéo est fourni avec un kit de montage contenant des vis, des ch evilles et des patins de protection pour la fixation de l’encodeur vidéo sur un mur en béton : 1.
Page 20 AXIS Q7401 Guide d’instal lation Attribution d'une adresse IP Aujourd'hui, la plupart des réseaux sont équipé s d’un serveur DHCP qui affect e automatiquement des adresses IP aux périphérique s connectés. Si votre réseau en est dépourvu, votre AXIS Q7401 utilisera 192.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 21 FRAN Ç AIS AXIS IP Utility - Une seule caméra/Petite installation AXIS IP Utility détecte et affiche automatiquemen t les périphériques Axis de votre réseau. Cette application peut également être utilisée pour a ttribuer manuellement une adresse IP statique.
Page 22 AXIS Q7401 Guide d’instal lation AXIS Camera Management - Plusie urs caméras/gran des installations AXIS Camera Management peut détecter et config urer automatiquement les adresses IP, aff icher l’état de connexion et gérer les mises à niveau du microprogramme de plusieurs produits de vidéo sur IP Axis.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 23 FRAN Ç AIS Configuration du mot de passe Pour accéder au produit, le mot de passe par défaut de l’administrateur, root , doit être configuré.
Page 24 AXIS Q7401 Guide d’instal lation 7. La page Live View (Vidéo en direct) de l’ AXIS Q7401 s'affiche, avec des liens vers les outils de configuration, lesquels vous permette nt d’adapter l’encodeur à vos besoins.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 25 FRAN Ç AIS Autres méthodes de configuration de l'adresse IP Le tableau ci-dessous indique les autres méthodes permettant de configurer ou de déterminer l'adresse IP. Toutes les méthodes sont activé es par défaut et peuvent être désact ivées.
Page 26 AXIS Q7401 Guide d’instal lation 6. Dans votre navigateur, tapez http://<Adresse IP> dans le champ Emplacemen t/Adresse, puis appuyez sur la touche En trée de votre clavier. Remarques : • Pour ouvrir une invite de commande sous Windows : dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter… et tapez cmd.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 27 FRAN Ç AIS Connecteurs de l’appareil Connecteur réseau - Connecteur Ethernet RJ-45. Pren d en charge l'alimentation par Ethernet (PoE). Il est recommandé d' utiliser des câbles blindés. Commutateur de c lassification PoE - Power over Ethernet (IEEE 802.
Page 28 AXIS Q7401 Guide d’instal lation Connecteur pour terminaux E/S - Utilisé dans des applications telles que la détection de mouvement, le déclenchement d'événements, l'enregis trement à intervalles et les notifications d'alarme.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 29 FRAN Ç AIS Le schéma de câblage qui suit fournit un exemple de connexion d’un périphérique auxiliaire à l’AXIS Q7401. 1 2 E.g. push button I/O 3 configured as input I/O 4 configured as output * Note: Same voltage as pin 2 of the power connector AXIS Q7401 3.
Page 30 AXIS Q7401 Guide d’instal lation Connecteur RS-422/RS-485 - Deux borniers à 2 broches pour l’ interface série RS-485/422 utilisée pour contrôler les périphériques auxiliaires (appareils PTZ, par ex.
AXIS Q7401 Guide d'installation Page 31 FRAN Ç AIS Témoins DEL DEL Couleur In dication Réseau Vert Continu en c as de connexion à un ré seau 100 Mbit/s. Clignote en cas d'activité réseau. Orange Continu en cas de connexion à un rése au 10 Mbit/s.
Page 32 AXIS Q7401 Guide d’instal lation Rétablissement des paramètres d'usine par défaut Procédez comme suit pour rétablir tous les para mètres par défaut définis en usine, y compris l'adresse IP : 1. Mettez l’AXIS Q7401 hors tension ou, si vous utilisez PoE, débranc h ez le câble réseau.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 33 DEUTSCH AXIS Q7401 Video-Encoder Installationsanleitung In dieser Anleitung wird die Installation de s AXIS Q7401 Video-En coder in einem Netzwerk beschrieben.
Seite 34 AXIS Q7401 Installationsanleitung Hardwareübersicht Draufsicht Rückansicht Audio und E/A – Seiten ansicht SDHC-Speicherkarte – Seiten ansicht Abmessungen H × B × T = 32,1 x 98,9 x 118.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 35 DEUTSCH Installieren der Hardware Befestigen des Video-Encoders Der Video-Encoder wird mit ei nem Montagesatz mit Schrauben, Dübeln und Schutzfüßen geliefert, um den Video-Encoder an einer Betonwand zu befestigen: 1.
Seite 36 AXIS Q7401 Installationsanleitung Zuweisen einer IP-Adresse In den meisten Netzwerken ist heutzutage ei n DHCP-Server eingebunden, der angeschlossenen Geräten automatisch IP-Adressen zuweist. Wenn Ihr Netzwerk über keinen DHCP-Server verfügt, wird für den AXIS Q7401 die Standa rd-IP-Adresse 192.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 37 DEUTSCH AXIS IP Utility – einzelne Kamera/kleine Installationen AXIS IP Utility erkennt automatisch im Netzwerk vorhandene Axis-Geräte und zeigt diese an. Die Anwendung kann außerdem zur manuellen Zuweisung einer statischen IP -Adresse verwendet werden.
Seite 38 AXIS Q7401 Installationsanleitung AXIS Camera Management – mehr ere Kameras/große Installationen AXIS Camera Management ka nn IP-Adressen automatisch su chen und festlegen, den Verbindungsstatus anzeigen und Firmware-Upgrad es für mehrere Axis Videoprodukte verwalten.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 39 DEUTSCH Festlegen des Kennworts Um Zugriff auf das Produkt zu erhalten, mu ss das Kennwort für den standardmäßigen Administrator-Benutzer root festgelegt werden. Beim erstmalige n Zugriff auf den AXIS Q7401 wird das Dialogfeld Configure Root Password (Root-Kennwort konfigurieren ) angezeigt .
Seite 40 AXIS Q7401 Installationsanleitung 6. Klicken Sie auf Yes (Ja), um AMC (AXIS Media Control) zu installieren. Nach Abschluss der Installation können Sie Videoströme in Microsoft Internet Explorer anzeige n. Hierzu müssen Sie über Administratorrechte für den Computer verfügen.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 41 DEUTSCH Andere Methoden zum Festlegen der IP-Adresse Diese Tabelle bietet einen Überblick über weiter e Methoden, die IP-Adresse festzulegen bzw. zu ermitteln. Alle Methoden sind standardmäßig aktiviert und können deaktiviert werden.
Seite 42 AXIS Q7401 Installationsanleitung 5. Schließen Sie die Befehlszeile, sobald „Reply from 192.168.0.125:...“ (Antwort von 192.168.0.125:...) oder eine ähnliche Meldung an gezeigt wird. 6. Starten Sie einen Browser, geben Sie im Adressfe ld „http://<IP-Adresse>“ ein, und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tasta tur.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 43 DEUTSCH Geräteanschlüsse Netzwerkanschluss - RJ-45-Ethernetanschluss. Unterstützt PoE-Anschluss (Power over Ethernet). Die Verwendung von abgeschirmten Kabeln (CAT5) wird empfohlen. PoE-Switch mit Klassifizierung - Power over Ethernet (IEEE 802.
Seite 44 AXIS Q7401 Installationsanleitung E/A-Anschluss - Wird z. B. für Bewegungserkennung, Ereignisauslösung, Zeitraf feraufn ahmen, Alarmbenachrichtigungen usw.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 45 DEUTSCH Das folgende Anschlussschaltbild zeigt ein Beispiel für den Anschluss eines Zusatzgeräts an den AXIS Q7401. RS-422/RS-485-Buchs e - Zwei 2-polige Anschlussblöcke für serielle Schnittstellen vom Typ RS- 485/422 zur Steuerung von Zusatzgeräten, wie z.
Seite 46 AXIS Q7401 Installationsanleitung SDHC-Speicherkarteneinschub - Die SDHC-Speicherkarte kann zur lokalen Aufzeichnung mit Wechselmedien verwendet werden.
AXIS Q7401 Installationsanleit ung Seite 47 DEUTSCH Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Gehen Sie wie folgt vor, um sämtliche Parameter ei nschließlich der IP-Adresse auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen: 1.
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Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 49 ITALIANO AXIS Q7401 Video Encoder Guida all'installazione Questo documento fornisce le istruzioni necessarie per installare il c odificatore video AXIS Q7401 Video Encoder nella rete in uso.
Pagina 50 Guida all'installazione di AXIS Q7401 Panoramica dell’hardware Vista dall’alto Vista posteriore Lato audio e I/O Lato scheda di memoria SDHC Dimensioni A x L x P = 32,1 x 9 8,9 x 11.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 51 ITALIANO Installazione dell'hardware Montaggio del codificatore video Il codificatore video viene fornito con un kit di mo ntaggio contenente viti, t asselli e cuscinetti di protezione per il montaggio a parete: 1.
Pagina 52 Guida all'installazione di AXIS Q7401 Assegnazione di un indirizzo IP La maggior parte delle reti dispone di un server DHCP che automaticamente assegna gli indirizzi IP alle peri feriche conn esse. Se l a rete non dispone di un server DH CP, per il codificatore video AXIS Q7401 viene utilizzato l'indirizzo IP predefinito 192.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 53 ITALIANO AXIS IP Utility - Videocamer a singola/piccola in stallazione AXIS IP Utility rileva e visualizza automaticame nte le periferiche Axis collegate alla rete. L’applicazione inoltre può esse re utilizzata per assegnare manualmente un indirizzo IP statico.
Pagina 54 Guida all'installazione di AXIS Q7401 AXIS Camera Management -Più videocamere/grandi installazioni AXIS Camera Management è in gr ado di rilevare e impostare automaticamente gli indirizzi IP, visualizzare lo stato di connessione e gestire g li aggiornamenti del firmware per numerosi prodotti video Axis.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 55 ITALIANO Impostazione della password Per ottenere l'accesso al prodotto , è necessario impostare la pass word dell'utente amministratore predefinito root .
Pagina 56 Guida all'installazione di AXIS Q7401 6. Se necessario, fare clic su Yes (Sì) per installare AMC (Axis Media Control) che co nsente di visualizzare il flusso video in Microsoft Internet Explorer. A questo scopo è necessario disporre dei privilegi di amministratore.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 57 ITALIANO Altri metodi di impostazione dell’indirizzo IP La seguente tabella descrive gli altri metodi dispon ibili per impostare o individuare l'indirizzo IP. Per impostazione predefinita, tutti i metodi so no disponibili e possono essere disabilitati.
Pagina 58 Guida all'installazione di AXIS Q7401 5. Chiudere la finestra MS-DOS appena vi ene visualizzato il messaggio "Reply from 192.168.0.125:…" (Risposta da 192.168.0.125) o altro messaggio equivalente. 6. Nel browser immettere http://<indirizzo IP> ne l campo dell’indirizzo e premere Invio sulla tastiera.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 59 ITALIANO Connettori Connettore di rete - Connettore Ethernet RJ-45. Supporto per Power over Ethernet (PoE). Si consiglia l’uso di cavi schermati. Interruttore PoE - Power over Ethernet (IEEE 802.3af ) con selettore di alimentazione: • Classe 2 – Max.
Pagina 60 Guida all'installazione di AXIS Q7401 Connettore del morsetto I/O - Utilizzato per varie applicazioni, ad esempio per la rilevazione del movimento, l’attivazione di eventi, la registrazione continua, la notifica di allarmi e così via.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 61 ITALIANO Il seguente schema dei collegament i mostra come collegare una perife rica ausiliaria al codificatore video AXIS Q7401. 1 2 E.g. push button I/O 3 configured as input I/O 4 configured as output * Note: Same voltage as pin 2 of the power connector AXIS Q7401 3.
Pagina 62 Guida all'installazione di AXIS Q7401 Connettore RS-422/R S-485 - Due morsettiere da 2 pin per l'interfaccia seriale RS-485/422, utilizzate per il controllo di periferich e ausiliarie come le videocamere PTZ.
Guida all'installazione di AXIS Q7401 Pagina 63 ITALIANO Ripristino delle impostazioni predefinite Questa procedura consente di ripristinare le impos tazioni predefinite per tutti i parametri, incluso l'indirizzo IP.
Pagina 64 Guida all'installazione di AXIS Q7401 Accesso al codificatore video AXIS Q7401 da Internet Dopo l'installazione, il codificatore AXIS Q7401 è acce ssibile nella rete locale (LAN).
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 65 ESPAÑOL Codificador de vídeo AXIS Q7401 Guía de instalación Esta guía de instalación incluye las instrucciones necesarias para instalar el Codificador de vídeo AXIS Q7401 en su red.
Página 66 AXIS Q7401 Guía de instalación Presentación del hardware Vista superior Vista posterior lateral, audio y E/S Vista lateral, tarjeta de memoria SDHC Vista Dimensiones Alt.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 67 ESPAÑOL Instalación del hardware Montaje del codificador de vídeo El codificador de vídeo se suministra con un kit de montaje que incluye tornillos, tacos y protectores para instalar el codificador de vídeo en una pared de hormigón: 1.
Página 68 AXIS Q7401 Guía de instalación Asignación de la di rección IP Actualmente, la mayoría de redes disponen de un servidor DHCP que asigna direcciones IP a los dispositivos conectados de forma automática. Si su red no dis pone de un servidor DHCP, el AXIS Q7401 utilizará 192.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 69 ESPAÑOL AXIS IP Utility - cámara única/instalación pequeña AXIS IP Utility encuentra y muestra auto máticamente los dispositivos Axis qu e existen en la red. Además, puede utilizarse para asignar manualmente una dirección IP estática.
Página 70 AXIS Q7401 Guía de instalación AXIS Camera Management: para varias cámaras e instalaciones grandes AXIS Camera Management puede buscar y configur ar automáticamente direcciones IP, most rar el estado de conexión y gestionar las actualizaciones de firmware de varios productos de vídeo Axis.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 71 ESPAÑOL Configuración de la contraseña Para poder acceder al producto, hay que configurar la contraseña del usuario predeterminado para el administrador root . Al acceder por primera vez al AXIS Q7401, aparecerá el cuadro de diálogo ‘ Configure Root Password ’ (Configurar contraseña de root).
Página 72 AXIS Q7401 Guía de instalación 7. La página Live Vie w (En vivo) del AXIS Q7401 aparece con vínculos a herramientas de configuración que le permiten personalizar el codificador. Notas: • HTTPS (Hypertext Transfer Protocol over SSL) es un protocolo que se utiliza para cifrar el tráfico entre los servidores y los navegadores web.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 73 ESPAÑOL Otros métodos para configurar la dirección IP Esta tabla presenta otros métodos disponibles para configurar o detectar la dirección IP. Todos los métodos están habilitados de forma pred eterminada y es posible deshabilitarlos.
Página 74 AXIS Q7401 Guía de instalación 6. En el explorador, escriba http:/ /<dirección IP> en el campo Ubicación/Dirección y pulse Intro en el teclado. Notas: • Para abrir una línea de comando en Windows: desde el menú Inicio, seleccione Ejecutar.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 75 ESPAÑOL Conectores de unidad Conector de red - Conector Ethernet RJ-45. Compatible con PoE (Power over Ethernet). Se recomienda emplear cables blindados. Conmutador (Switch) PoE con clasi ficación de potencia - Power over Ethernet (IEEE 802.
Página 76 AXIS Q7401 Guía de instalación Conector del terminal de E/S - Se utiliza en aplicaciones como detección de movimiento, activación por eventos, grabación a intervalos y notifica ciones de alarma.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 77 ESPAÑOL El diagrama de conexiones siguiente ofrece un ej emplo de cómo conect ar un dispositivo auxiliar al AXIS Q7401. 1 2 E.g. push button I/O 3 configured as input I/O 4 configured as output * Note: Same voltage as pin 2 of the power connector AXIS Q7401 3.
Página 78 AXIS Q7401 Guía de instalación Conector RS-4 22/RS-485 - Dos bloques de terminales de 2 pi nes para la interfaz serie RS-485/ 422 utilizada para controlar equipos auxiliare s, como por ejemplo, dispositivos PTZ.
AXIS Q7401 Guía de instalación Página 79 ESPAÑOL Restablecimiento de los valores de fábrica Esta operación restaurará todos lo s parámetros, incluida la direcci ón IP, a los valores de fábrica: 1. Desconecte la alimentación del AXIS Q7401 o, si se usa PoE, desconecte el cable de red.
Página 80 AXIS Q7401 Guía de instalación Acceso al AXIS Q7401 desde Internet Una vez instalado, el AXIS Q7401 será accesible en su r ed local (LAN). Para a cceder al codificador de vídeo desde Internet, los enrutadores (Routers) de red deben configurarse para permitir tráfico entrante, que normalmente se realiza en un puerto específico.
AXIS Q7401 Ins tallation Guide Page 81 ENGLISH DEUTSCH ITALIANO ES PAÑOL FRAN Ç AIS Safety Notice - Ba ttery Repl acement The AXIS Q7401 uses a 3.0V CR2032 Lithium battery as the power supply for its internal real-time clock (RTC). Under normal conditions this battery will last for a minimum of 5 years.
Installation Guide Ver.1.00 AXIS Q7401 Video Encoder Printed: July 2008 ©2008 Axis Communications AB Part No. 31468.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Axis Communications AXIS Q7401 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Axis Communications AXIS Q7401 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Axis Communications AXIS Q7401, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Axis Communications AXIS Q7401 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Axis Communications AXIS Q7401, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Axis Communications AXIS Q7401.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Axis Communications AXIS Q7401. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Axis Communications AXIS Q7401 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
