Manuel d'utilisation / d'entretien du produit SWIPEIT du fabricant Macally
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Swipe It Use r ’ s Gu id e Secure Credit Card Terminal for iPhone and iPod touch www .macally .com.
Pack age Contents Introduction Compatibility Thank you for purchasing the Macally Swipe It Reader, the most secure mobile credit card terminal with an encrypted reader head. Before you begin using the Macally Swipe It Reader, be sure to read this user’s guide in its entirety.
Registration Please register this product at www .macally .com/register .html. T echnical Support For hardware question about the Swipe It Reader, please E-mail us at techsupport@macally .
Hardware Basics 30-Pin Connector Credit Card Terminal Adjustable spring arm.
Security Lock Slot (for Kensington secure lock attachment) Hardware Basics Mini USB Port (to charge iPhone or iPod touch) Mini-USB to USB Cable Included For Wristlet Attachment.
Using the Swipe It Reader 5 1. Expand the adjustable spring arm to accommodate your iPhone or iPod touch.
6 2. Place your iPhone or iPod touch onto the Swipe It Reader. Using the Swipe It Reader.
7 3. Connect the 30-pin Cable to your iPhone or iPod touch. Using the Swipe It Reader.
8 Using the Swipe It Reader 4. As a mobile credit card terminal, the Swipe It Reader is completely powered by the iPhone. To charge your iPhone or iPod touch, simply connect the included Mini-USB cable to the included USB AC Charger or other USB power source such as computer, battery pack and car charger.
9 Merchant Account/Payment Gateway In order to process the credit card transactions from your iPhone or iPod touch, you must have a merchant account and a Simply EPay payment gateway ready. If you already have a merchant account, you can continue to use the account with the Swipe It.
10 Installing the Swipe It App 1. Make sure iPhone or iPod touch has an Internet connection. When plugged into the Swipe It Reader first time, iPhone or iPod touch will pop up a screen to indicate "Application Not Installed". Press "Yes" and follow the on-screen instruction to install the Swipe It App.
Payment Gateway & General 11 3. In the Swipe It App, select “Settings”, under Simply EPay enter your merchant name, Source Key and the PIN you obtained earlier.
Processing the Credit Card 12 5. The credit card number and card expiration date should appear on the screen. 6. Use the on-screen number pad to enter the amount of money you wish to charge.
Processing the Credit Card 13 7. Select the “Details” button on the screen, and verify the cardholder’s name. You may then enter the customer’s email address under “Billing” to send them the receipt via email. You may also enter customer’s address and contact info.
Processing the Credit Card 14 9. Ask the cardholder to sign their signature on the screen, and press the “Enter” button to proceed. 10. When the “Charge” button appears in green, press “Charge” to start the transaction.
15 Processing the Credit Card 11. At the end of the transaction, the “Approved” window will pop up on the display, press “OK”..
16 Refunding a Transaction 12. To refund a charge, press the “Charge History” button and select the transaction you wish to refund. 13. Press the “Refund” button on the upper right corner to proceed. Follow the on-screen instruction to complete the refund process.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Macally SWIPEIT c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Macally SWIPEIT - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Macally SWIPEIT, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Macally SWIPEIT va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Macally SWIPEIT, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Macally SWIPEIT.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Macally SWIPEIT. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Macally SWIPEIT ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
