Manuel d'utilisation / d'entretien du produit Software Desktop Monitor du fabricant Intel
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S yAM So ftwar e Deskt op Monit or * and PCs with In tel ® vPr o ™ T echnology Solution Brie f Reducing on-site visits and decr easing IT costs with impr ov ed remo te diagnostics, pr oblem resolut.
T oday's challenge Most MSPs t oday ha ve a r eactive appr oach to service: when the PC has a problem, the y fix it. T ypically, unr esponsive PCs r equire tha t a technician be dispat ched to the site t o troubleshoo t, diagnose, and r epair the machine.
V erifying hardware e vents thr ough persistent in formation One of the challenges in har dware pr oblem resolution is kno wing what is wr ong befor e making an on-site visit. R emot e diagnostics ar e limited t o last known e ven t inf ormation, which does no t always include final failur e sequences or even ts.
F or more inf ormation PCs with Int el vPro t echnology pro vide IT administr at ors with critical, har dwar e-based security and manageability capabilities no t av ailable in softwar e-only solutions.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Intel Software Desktop Monitor c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Intel Software Desktop Monitor - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Intel Software Desktop Monitor, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Intel Software Desktop Monitor va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Intel Software Desktop Monitor, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Intel Software Desktop Monitor.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Intel Software Desktop Monitor. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Intel Software Desktop Monitor ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.