Manuel d'utilisation / d'entretien du produit Call Center Headsets du fabricant Black Box
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2 of 3 8/27/2007 #24507 724-746-5500 blackbox.com FEA TURES • Noise-canceling microphone eliminates interference. • Foam ear cushions provide extra comfort. The T raditional In-the-Ear model offers users a choice of foam or latex ear tiplets. • Flexible boom for swinging the microphone away fr om your face.
3 of 3 8/27/2007 #24507 724-746-5500 blackbox.com Item Code Call Center Headsets Elite Monaural HS110A-R2 Binaural HS111A Flexible-Boom Monaural HS112A Binaural HS113A Genie Binaural HS115A T raditional In-the-Ear HS116A Combo HS117A Don’t forget to or der an amplifier for your Elite, Flexible-Boom, Genie, and T raditional Headsets.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Black Box Call Center Headsets c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Black Box Call Center Headsets - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Black Box Call Center Headsets, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Black Box Call Center Headsets va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Black Box Call Center Headsets, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Black Box Call Center Headsets.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Black Box Call Center Headsets. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Black Box Call Center Headsets ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.