Manuel d'utilisation / d'entretien du produit SSL VPN 2.5 du fabricant SonicWALL
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Secure Remo t e A cce ss SonicWALL SSL VPN 2.5 for SSL-VPN 200 Contents Platform Compatibility New Features Known Issues Resolved Issues Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedu r es Related Technical Docume ntation Platform Compatibility The SonicWALL SSL VPN 2.
2 • Plugin DLLs : The plugin DLLs feature allows for the u se of certain third party programs such as print drivers, on a remote machine. This feature requires RDP Client Control version 5 or higher. Client DLLs which need to be accessed by remote d e sktop or terminal service need to put in the Plugin DLLs field separated by commas.
3 Known Issues This section contains a list of known issu es in the Soni cWALL SSL VPN 2.5 release. • 64005 : Symptom : Importing appliance certificates can fail, in stead redirecting the use r to a blank p age titled: NetExtender for Windows.
4 SonicWALL SSL VPN 2.5 for 200 P/N 232-001390-00 – Rev A • 63859 : Symptom : The NetExtender PPP Server’s IP address is not being set correctly. Condition : Occurs when attempting to set up a PPP server on a Vista system. • 63851 : Symptom : Successful login attempts are being recor ded twice in the logs with the same time stamp.
5 Resolved Issues This section contains a list of resolved is sues in the SonicWALL S SL VPN 2.5 relea se. • 41804 : Symptom : Websites that use ISA-2022-JP characte rs (Japanese characters) do not di splay properly. Japanese characters ap pear garbled.
6 Upgrading SonicWALL SSL VPN Software Procedures The following procedures a re for up grading an existing SonicWALL SSL VPN image to a newer version. • OBTAINING THE LATEST SONI CWALL SSL VPN IMAGE.
7 Uploading a New SonicWALL SSL VPN Image Note : SonicWALL SSL VPN appliances do not support downgradi ng an im age and using the configuration settings file from a higher version. If you are do wngradi ng to a previous version o f a SonicWALL SSL VPN image, you must select Uploaded Firmware with Fact ory Def aults – New ! .
8 Resetting the SonicWALL SSL VPN 200 Using SafeMode If you are unable to connect to the SonicWALL security appliance’s mana gem ent interface, you can re start the SonicWALL security appliance in SafeMode.
9 Related Technical Documentation This section contains a list of technical d ocumentation available on the SonicWALL Techni cal Documentation Online Library located at: http://www.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté SonicWALL SSL VPN 2.5 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du SonicWALL SSL VPN 2.5 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation SonicWALL SSL VPN 2.5, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le SonicWALL SSL VPN 2.5 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le SonicWALL SSL VPN 2.5, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du SonicWALL SSL VPN 2.5.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le SonicWALL SSL VPN 2.5. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei SonicWALL SSL VPN 2.5 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
