Manuel d'utilisation / d'entretien du produit 597 du fabricant Sierra Wireless
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Page 1 of 4 Troubleshooting Sprint Mobi le Broadband USB Modem by Sierra Wireless™ (Comp ass™ 597) If you a re unable to resolve your iss ue usi ng the Troub leshoot ing st eps belo w, please co ntact Sp rint Custom er Se rvice at 1-888-21 1-4727 f or assista nce.
Page 2 of 4 • Another applicatio n is co nflicting with the Sprint Sma rtView software. Ensure that appl ications such as ActiveSyn c, Ho tSync, Win Fax and/or ot her connecti on mana gers are not runni ng in th e System Tray (that is, the i cons locat ed by the cloc k on the Windows ta skbar) wh ile usin g the Sprin t SmartVi ew softwar e.
Page 3 of 4 For Mozi lla Fi refox, click Too ls > Optio ns and select the General tab . Cli ck the Connectio n Setti ngs butt on and ensur e that Direct connect ion to t he Internet i s select ed. For other b rowsers, c onsul t the softwa re manu facturer for as sistan ce.
Page 4 of 4 • The Sprint S martV iew soft ware inclu des a te st utility. Open the Sp rint Sm artView cl ient and select Tools menu . Select the L ocation /GPS tab Make sure th at ‘ Disab le GPS o n Devic e ’ is not selected. Make sure th at al l three cons ents ha ve been ‘ ac cepted’ .
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Sierra Wireless 597 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Sierra Wireless 597 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Sierra Wireless 597, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Sierra Wireless 597 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Sierra Wireless 597, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Sierra Wireless 597.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Sierra Wireless 597. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Sierra Wireless 597 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.