Manuel d'utilisation / d'entretien du produit SVM-400 du fabricant Samsung
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SVMi-4 & SVM-400 Voice Mail System System Administra tion Manual.
2 Contents About this Book 3 How to use this online manual 4 Ho w to print th is onl ine man ual 5 Feature Descriptions 6 SYSTEM FEATURES 6 AUTO A TTEND ANT FEATURES 7 VOICE MA IL FEA TURE S 8 ADMINIS.
3 A b out this Guide This System Administrator manual describe s the fea tures av ailable on the SVMi-4 / SVM-400 Vo i c e Mail s y stem inc l uding the S y stem Administration feat u res. The Sy stem Administrator i s able to perform day to day operational change s on t h e SVMi-4 / SVM-400 V o ice Mail s y stem s .
4 How to use this online manual This manual pro v ides detailed inf o rmation on how to use the SVMi-4 / SVM-400 v oice mail and auto a t tenda n t f o r the Sams u ng DCS & DX systems . It has be en subdivided in to the following sections : SVMi-4 / SVM-400 Fe a t ur e s , and System Admini strator prog ramming.
5 How to print this onli ne manual This manual w as designed for online viewing, bu t if you prefer to print it do the following: 1. Use File > Page S etup to set general printing option s. The available options w ill vary w ith differen t printers and driv ers, See your printe r documentation for d etails.
6 Feature Des criptions SYSTEM FE ATURES Calle r ID Comp at ible If y ou subscribe to y our Carrie r’s caller ID, the SVMi-4 / SVM-400 i s comp a t ibl e . Just as the Caller ID d a ta appea r s o n DCS or DX ke y s ets, so the same information i s sa v ed in y our v oice mail b ox for e a ch messag e you re ceive.
7 S y nch r on i z e d C l ock The SVMi-4 / SVM-400 cl o c k i s r e spo n sib l e for pro v iding each message with a date and time stamp; changing betw een day and n ight modes is alw ays sy nchronized w ith the phone system.
8 number of employ ees in your offi ce bu t numerous employ ees outside the office that need to keep in conta ct. Holidays and Special Ev ents When your bu siness clo ses because of a Holiday or a sp e c ial e v ent, the SVMi-4 / SVM-400 can pro v ide a sp e c ial appropriate g reeting to your caller s.
9 Auto Forw ard Message auto forward allow s messages left in one mailbox to be au tomatically forwarded to another mailbox. The d elay time be fore the message i s forwarded i s programmable be tween 00:00 (immedia tely) and 23:59 (1 day ). After the me ssage is fo rwarded it may be deleted or saved in the original mailbox .
10 Individual Mailbox Greeting Each mailbox has its ow n associate d individual greeting recorde d in the mailb ox ow ner’s voice. Thi s may be changed a s frequently as you desire . Indivi dual Mail box Name Each mailbox has its own associate d indiv idual name recorded in the mailbox owner’s v oice.
11 Message Play Order Each mailbox may be set u p to play messages in order of olde st fi rst (FIF O) or n ewest first (L IFO). Message Replay Messages m ay be replay ed as many times a s you li ke.
12 Message Undelete At some time, everyone discards a message , and immediately w i shes they had ke p t i t . The u n del e t e fe a t ure of the SVMi-4 / SVM-400 w ill allow y ou to ret r ie v e messa g e s that ha v e been deleted. Message Waiting Light Indica tion An i ndica tion on your key set tell s y ou when you hav e new messages.
13 A DM INISTR A TION FE ATURES Administrators M ailbox The designated sy stem administrator can perform many routine a ctivities from their mailbox by using the system administr ation special menu. These activitie s include addi ng and remov ing mailboxes, and changing promp ts.
14 SYSTEM A DMINISTRA TION System admini stration can be on several lev els. The Subscri ber A subscriber or mailbox user i s someone w ho has an ex tension or mailbox on the SVMi-4 / SVM-400 s y stem. E a ch S ubscrib e r h a s c o ntrol o v er indi v idual options as sociate d with their mailbox and ex tension setti ngs.
15 DTMF SYSTEM A DMINISTRA TIO N Some System Administration fu nctions can be accessed by calling the SVM from a touch tone phon e . Th e s e admin i s tr a t i v e fu n c tions allow the sy stem admi.
16 Holiday Greeting = Prompt 100 3 Emergency (bad weather) G reeting = P rompt 1004 Changing t he Operating Mo de Call the SVMi-4 / SVM-400 , and w hen i t a n s w ers, pr e s s the ‘#’ key fol l o w ed by 3 zer o s and w hen prompt e d e n ter t h e admin i s tr a t ion p a ss w o rd s p ec i f ied in the S y stem W ide Parameters.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Samsung SVM-400 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Samsung SVM-400 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Samsung SVM-400, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Samsung SVM-400 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Samsung SVM-400, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Samsung SVM-400.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Samsung SVM-400. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Samsung SVM-400 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
