Manuel d'utilisation / d'entretien du produit IP 500 du fabricant Polycom
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Polycom IP 500/501 User Guide Polycom IP 500/501 User Guide.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 2 of 13 T able of Contents Table of Conten ts ..... ..... .... ..... ..... .... ..... ....... .... ..... ..... .... ..... ..... .... ..... .... ........ ..... ..... ....
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 3 of 13 Introduction The purpose of this document is to inform VoicePipe users how use the Polycom IP500/501 Phone with VoicePipe. Each feature available with the VoicePipe Professional Seat will be described along with instructions on how to use the feature.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 4 of 13 The V oicePipe T oolbar The VoicePipe Toolbar can be used to configure calling features such as do-not-disturb and call forward, and can also be used for a wide variety of click to call features.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 5 of 13 Feature Functionality Account Cod es - Verified Requires a user to enter a unique number that identifies to which account an outbound call should be assigned. Using the Feature 1.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 6 of 13 Splitting a Conference Call 1. To split the existing conference call, press the SPLIT soft key.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 7 of 13 Using the Feature Activate: 1. GO OFF HOOK 2. Press *76 3. Follow the IVR instructions.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 8 of 13 Call Pickup This feature enables a user to pickup a call that is coming in on another user’s line. The other user’s line must be in the same ‘pickup group’ with the user activating the feature.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 9 of 13 3. Press the SEND soft key. 4. When the second party picks up you may consult with them. 5. Press the TRNSFER soft key to transfer the call. 6. Press the CANCEL soft key to return to the first caller without transferring the call.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 10 of 13 Caller ID Blocking Per Call Allow users to block their caller ID on a call-by-call basis. Using the Feature 1. GO OFF HOOK . 2. Press *67 . You will hear a stutter dial tone then a normal dial tone.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 11 of 13 2. Using the DISPLAY CONTROL keys, select the individual LINE that you want to place in Do Not Disturb mode and then press the SELECT soft key, or press the SET ALL soft key to select all lines.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 12 of 13 Extended Functionali ty 1. GO OFF HOOK 2. Press *07 . Push-to-Talk Provides intercom-like functionality. This feature allows a user to dial another station where the system will request the destination station to automatically answer.
Polycom IP 500/501 User Guide VoicePipe Communications IP 500/501 User Guide Page 13 of 13 3. Using the KEYPAD Enter the Speed Dial 8 Code 2-9 plus the NUMBER you want to associate w ith it and then press the # key. 4. The IVR will notify you whether or not the programming was successful.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Polycom IP 500 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Polycom IP 500 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Polycom IP 500, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Polycom IP 500 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Polycom IP 500, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Polycom IP 500.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Polycom IP 500. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Polycom IP 500 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
