Manuel d'utilisation / d'entretien du produit BCM 4.0 du fabricant Nortel
Aller à la page of 19
T elephone F eat ur e s Us er Guide BCM 4. 0 Busine ss C ommunic ations Manager Document S tat us: Stan da r d Document V ersion: 03 Part Code: N006 0608 Date: June 2006.
.
Pa g e 1 T elephone b utton icons Use this guide as a quick ref erence f or accessing the f e atures of yo ur telephone. More application-specific feature inf or mation is av aila b le in the f ollowi.
Pa g e 2 Note: If your telephone does not ha ve access to all the f eatures listed in this guide, then either your telephone does not suppor t the feature , or the feature has not been enabled on your telephone. Y our system administrator can provide detai ls.
Pa g e 3 T elephone features Backgr ound Music FEA TURE 86 Cancel: FEA TURE #86 Listen to music (provided by an e xter nal sou rce or an IP source connected to the system) through your telephone speaker when y ou are not on a call. Button Inquiry FEA TURE *0 Check what f eature is programmed on an y button.
Pa g e 4 Class of Service passw ord FEA TURE 68 plus COS pass word Change the dia ling filters on a line or telephone, or gain e xter nal access to your system. Dialing filters deter m ine which numbers y ou can dial. The COS pass word is provided b y yo ur System Administrator to change y our Class of Service.
Pa g e 5 T o split a conference: Press the line or intercom button of on e caller to consult pr iv ately while the other caller is on hold. Note : This f eature is not av ailable f or multi-par ty conf eren ce calls. T o re-establish the conference: Pre ss FEA TURE 3 .
Pa g e 6 Dialing modes FEA TURE *82 Use the f o llowing steps to choose one of three modes of dialing li sted: 1. Press FEA TURE *82. 2. Press # to select the mode. 3. Press HOLD to store the mode. Standard Dial: Select a line, then dial the number . (Standard Dial is alwa ys av aila b le, e v en when another dialing mode is selected.
Pa g e 7 Hold - Exclusive FEA TURE 79 or FEA TURE/HOLD T emporarily susp end a call a nd pre v ent other teleph ones from picking it up . Hold - A uto FEA TURE 73 Cancel: FEA TURE #73 Set your telephone to automatically put a call on Hol d when y ou pick up a second call, or prev ent your telephone from doing so.
Pa g e 8 Messages FEA TURE 1 Cancel: FEA TURE #1 Send a message to another telepho ne within y our system. T o view and repl y to y our messages: 1. Press FEA TURE 65. 2. Press * and # to view y our message list. 3. Press 0 to call the person wh o left y ou the message.
Pa g e 9 P age FEA TURE 60 and code (1 to 3) and zone (0 to 6) Make a page announcement thro ugh either the inter nal (code 1) or e x ter nal (code 2) speak ers, or both (code 3). Zone 0 pages all zones . P age announce ments are progr ammed to timeout after a pre-selected amount of time, which is set b y your System Administrator.
P age 10 Priority call FEA TURE 69 Interrup t a person on a call. A person on another call can press FEA TURE 85 (Do Not Disturb) to bloc k pr iority call s . V ar iances *(r inging call) Priv acy FEA TURE 83 Change the pr ivacy setting f or an e xter nal line.
P age 1 1 Service schedules FEA TURE 870 Displa y the modes that hav e bee n tur ned on at a designated control set. Ringing serv ices FEA TURE 871 Cancel: FEA TURE #871 T ur n on one of six schedules for alternative ringing and call ans wer ing arrangements from a designated control telephone.
P age 12 Time FEA TURE 803 Bri efly displa y the time an d date while you are on a call. T ransfer FEA TURE 70 Cancel: FEA TURE #70 Send a call to another telephone within y our system, or to an e xter nal telephone. Y ou ca nnot transf er a call on an exter nal line to an e xte rn al telephone, depending on the ca pabilities of the line s .
P age 1 3 Call Displa y Ser vices The follo w ing f ea tures are av ail ab le only if you su bscribe to Call Display ser vices from your local telephone company . Au t o bu m p i n g F E A TU R E 815 Cancel: FEA TURE #815 Ha v e the system automatically delete the oldest log item from a full Call Log, so that a new log item can be stored.
P age 14 Call log - passw ord FEA TURE *85 Program a f our-digit pass word for y our Call Log. T o reset a forgotten pass word, see y ou r System Administrator.
P age 1 5 IP telephone fe atures f or IP Phone 20XXs Using feature men us FEA TURE *900, or (ser vices ke ys to access Fe ature menu) Activ ate a displa y men u of f eature options. 1. Press Pa g e + (mov e forw ard) and Pa g e - (mov e back) to scroll through the list.
P age 16 Hot Desking - setting up FEA TURE *999, or (ser vices ke ys to access Feature men u) Y ou can di v er t your Nor tel IP Phone con figuration to another No r tel IP Phone registered on the same system, using the Ho t Desking f eature.
P age 1 7 Hot Desking - activ ating T o activate Hot Desking: On the telephone to which you are diver ting your calls (yyy). 1. Enter Hot Desking. 2. Press Diver t . 3. At the DN prompt, enter the DN of y our telephone (xxx). 4. Press OK . The display reads Enter < > PW .
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Nortel BCM 4.0 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Nortel BCM 4.0 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Nortel BCM 4.0, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Nortel BCM 4.0 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Nortel BCM 4.0, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Nortel BCM 4.0.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Nortel BCM 4.0. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Nortel BCM 4.0 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
