Manuel d'utilisation / d'entretien du produit C100 du fabricant Lenovo
Aller à la page of 68
Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní ser vis a odstraňování problémů Obsahuje: v úvod do jiných zdrojů informací v důležité rady o péči o váš počítač v diagnostiku a řešen.
.
Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní ser vis a odstraňování problémů.
Poznámka Před použitím produktu a těchto informací si přečtěte: v Bezpečnostní instrukce a informace o záruce dodané s touto publikací. v Dodatek D, “Informace o bezdrátovém rozhraní”, na stránce 47 a Dodatek E, “Upozornění”, na stránce 49.
Obsah Čtěte nejdříve . . . . . . . . . . .v Kapitola 1. V yhledání informací . . . . .1 T ato příručka a další publikace . . . . . . .1 Vyhledání informací pomocí tlačítka Lenovo Care .1 Kapitola 2. Péče o počítač . . . . . . .3 Kapitola 3.
iv Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Čtěte nejdříve Abyste předešli poškození pevného disku a následné ztrátě dat při přemísťování počítače, převeďte ho do pohotovostního režimu stisknutím kombinace kláves Fn+F4 nebo ho vypněte. Před přemístěním počítače ověřte, že indikátor pohotovostního režimu bliká.
vi Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Kapitola 1. V yhledání informací T ato příručka a další publikace Návod k nastavení Pomáhá s vybalením počítače a s jeho spuštěním. T aké obsahuje rady pro nové uživatele a uvádí software instalovaný od Lenovo.
Tlačítkem Lenovo Care můžete také přerušit spouštění počítače a otevřít pracovní plochu ThinkV antage Rescue and Recovery , které běží nezávisle na operačním systému W indows, a je od něj oddělená.
Kapitola 2. Péče o počítač Třebaže počítač je vyroben tak, aby fungoval v normálním pracovním prostředí, musíte při jeho používání jednat rozumně. Počítač budete moci nejlépe využít, pokud uplatníte následující důležité rady .
v Je-li počítač vybaven optickou jednotkou, jako je CD, DVD či CD-RW/DVD, nedotýkejte se povrchu disků ani čočky v jednotce. v Než jednotku zavřete, musí CD nebo DVD disk zaklapnout na středový čep jednotky CD, DVD či CD-R W/DVD.
Počítač příležitostně vyčistěte následujícím způsobem: 1. Připravte roztok jemného kuchyňského čisticího prostředku (bez brusného prášku nebo silných chemikálií jako kyseliny nebo zásady). Použijte 5 dílů vody na jeden díl čisticího prostředku.
Péče o počítač 6 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Kapitola 3. Řešení problémů s počítačem Časté dotazy . . . . . . . . . . . . .8 Diagnóza problémů . . . . . . . . . .1 0 Řešení problémů . . . . . . . . . . .1 0 Chybové zprávy . . . . . . . . . .1 0 Chyby beze zpráv . . . . . . .
Časté dotazy T ato část obsahuje časté dotazy a uvádí, kde na ně naleznete podrobné odpovědi. Podrobnosti o publikacích dodaných s počítačem naleznete v části “T ato příručka a další publikace” na stránce 1.
Počítač nefunguje správně. Podívejte se do části “Problem solving ” nápovědy Access Help. T ato příručka popisuje pouze problémy , které zabraňují v přístupu k online nápovědě. Jak se obrátím na středisko podpory zákazníků? Vi z část Kapitola 6, “Jak získat podporu a servis”, na stránce 31 této příručky .
Diagnóza problémů Máte-li s počítačem problém, můžete provést test pomocí programu PC-Doctor ® pro W indows. Program PC-Doctor pro W indows spustíte takto: 1. Klepněte na Start . 2. Přesuňte ukazatel na Všechny programy a pak na PC-Doctor for Windows .
Zvukový signál Zpráva Popis krátký, krátký, krátký; dlouhý, krátký, dlouhý DMA CONTROLLER FAUL TY Řadič DMA nefunguje správně. krátký, krátký, krátký; dlouhý, dlouhý, krátký INTERRUPT CONTROLLER FAILED Řadič přerušení nefunguje správně.
Zvukový signál Zpráva Popis N/A UNEXPECTED AMOUNT OF MEMORY - RUN SCU V elikost systémové paměti neodpovídá údaji v paměti CMOS. N/A CLOCK NOT TICKING CORRECTL Y Systémové hodiny nefungují správně. N/A TIME/DATE CORRUPT - RUN SCU Datum a čas v paměti CMOS nejsou správné.
Pokud výzva pro zadání hesla pro spuštění není vidět, je možné, že je jas nastaven na nejnižší úroveň. Upravte úroveň jasu stisknutím kombinace kláves Fn+F11.
→ Pokud jste zapomněli heslo pro spuštění, počítač dopravte do servisu nebo prodejny autorizované společností Lenovo, aby tam heslo zrušili. → Pokud jste zapomněli heslo pevného disku, servis Lenovo neobnoví ani heslo ani data z pevného disku.
Problém: Počítač vstoupí do pohotovostního režimu hned po provedení testu POST (power-on self-test) (indikátor pohotovostního režimu bliká). Řešení: → Ověřte, že: – Baterie je nabitá. – Pracovní teplota je v přijatelném rozsahu.
Pokud systém neobnoví činnost z pohotovostního režimu, systém již možná nereaguje a počítač nemůžete vypnout. V tomto případě musíte počítač vynulovat. Jestliže jste data neuložili, mohou být ztracena. Počítač vynulujete stisknutím vypínače na déle než 4 vteřiny .
→ Pokud je připojen napájecí zdroj, nebo používáte baterii a indikátor stavu baterie je zelený, stisknutím kláves Fn+F11 zvýšíte jas obrazovky . → Pokud indikátor stavu pohotovosti bliká, přepnete z pohotovostního režimu stisknutím klávesy Fn.
→ T oto je vlastnost typická pro technologii TFT . Obrazovka počítače obsahuje mnoho tranzistorů (TFT). Malé množství chybějících, vybledlých nebo příliš jasných bodů na obrazovce je obvyklým jevem. Problém: Pokusíte-li se přehrát disk DVD, zobrazí se zpráva “Unable to create overlay window”.
Problém: Počítač nepracuje s plně nabitou baterií. Řešení: → Přepěťový chránič v baterii může být aktivní. Vypnutí počítače na jednu minutu převede chránič do normálního provozního stavu, pak počítač zapněte. Problém: Baterie se nenabíjí.
3. Na pracovní ploše Rescue and Recovery lze provádět následující činnosti: – Rescue and Restore - Obnova souborů, adresářů a záloh. – Configure - Nastavení systému a hesel. – Communicate - Použití internetu a odkazu na webovou stránku pro podporu.
Problém: Počítač nedokáže přehrát CD disk nebo kvalita zvuku není dobrá. Řešení: → Ověřte, že disk odpovídá standardům pro vaši zemi.
Řešení problémů s počítačem 22 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Kapitola 4. Možnosti obnovy Úvod do pracovní plochy Rescue and Recovery Pokud systém W indows neběží správně, může být nutné provést tyto akce: v Získat aktuální informace o systému.
Upozornění: Všechny soubory na primární oblasti pevného disku (obvykle disk C) budou během obnovy ztraceny . Před přepsáním dat však budete mít možnost uložit jeden či více souborů na jiné médium. 1. Je-li to možné, uložte všechny své soubory a ukončete běh systému.
Kapitola 5. Výměna a posílení zařízení Výměna baterie Důležité Před výměnou baterie si přečtěte Bezpečnostní instrukce . 1. Vypněte počítač nebo jej uveďte do režimu hibernace. Pak od počítače odpojte napájecí zdroj a všechny kabely .
5. Ověřte, že je západka baterie v uzamčené poloze. 6. Počítač znovu otočte. Připojte k počítači napájecí zdroj a kabely . Výměna diskové jednotky Důležité Před výměnou diskové jednotky si přečtěte Bezpečnostní instrukce .
Diskový prostor svého počítače můžete zvýšit tak, že diskovou jednotku vyměníte za jednotku s vyšší kapacitou. Novou diskovou jednotku můžete získat od prodejce nebo obchodního zástupce Lenovo. Poznámky: 1. Jednotku pevného disku vyměňte pouze tehdy , pokud provádíte upgrade, nebo při opravě jednotky .
6. Vložte diskovou jednotku do pozice diskové jednotky a zašroubujte šroub. 7. Vložte zpět baterii. 8. Počítač znovu otočte. Připojte k počítači napájecí zdroj a kabely . Výměna paměti Důležité Před výměnou paměti si přečtěte Bezpečnostní instrukce .
1. Dotkněte se kovového stolu nebo uzemněného kovového předmětu. Tím vybijete elektrostatický náboj svého těla, který by mohl modul SO-DIMM poškodit. Nedotýkejte se okraje modulu SO-DIMM s kontakty . 2. Vypněte počítač a odpojte od něj adaptér napájení a všechny kabely .
8. Vraťte zpět kr yt pozic pro paměti a zašroubujte šroubky . 9. Vložte zpět baterii. 10. Počítač znovu otočte a připojte k němu napájecí zdroj a kabely . Ověřte, že jsou moduly SO-DIMM správně instalovány , takto: 1. Zapněte počítač.
Kapitola 6. Jak získat podporu a servis Jak získat podporu a servis Jestliže potřebujete pomoc, servis, technickou podporu nebo chcete získat více informací o počítačích Lenovo, máte k dispozici širokou škálu informačních zdrojů Lenovo, které vám pomohou.
Záruční služby nezahrnují následující činnosti: v Výměnu nebo použití jiných součástí než od Lenovo nebo součástí bez záruky . Poznámka: Všechny součásti, na které se vztahuje záruka, mají sedmimístný kód ve tvaru FRU XXXXXXX.
Service je zajišťován takovou metodou (skladová služba, nutnost přinést počítač, služba na místě), která je poskytována v dané zemi. Servisní střediska v některých zemích možná nebudou schopna poskytovat služby pro všechny modely určitého typu počítače.
Jak získat podporu a servis 34 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Dodatek A. Informace o záruce Informace o záruce T ato příloha obsahuje informace o typu záručního servisu a záruční době pro váš stroj ve vaší zemi nebo regionu. Podmínky prohlášení o omezené záruce, které se týkají vašeho stroje, naleznete v kapitole 2 příručky o bezpečnosti a záruce dodané s vaším strojem.
servisu mohou být účtovány dodatečné poplatky . Informace specifické pro určitou zemi a místo vám podá místní zástupce poskytovatele servisu. 1. Servis typu CRU (Customer Replaceable Unit) Lenovo vám dodá díly CRU, abyste je mohli vyměnit.
* T ento typ servisu se v některých zemích nazývá Lenovo EasyServ nebo EasyServ . Chcete-li získat záruční servis, kontaktujte poskytovatel servisu. V Kanadě nebo ve Spojených státech volejte na číslo 1-800-IBM-SER V (426-7378). V ostatních zemích použijte telefonní číslo z uvedeného seznamu.
Země nebo region T elefonní číslo Dánsko 4520-8200 záruční servis a podpora: 7010-5150 (dánština) Dominikánská republika 566-4755 566-5161, linka 8201 Bezplatně v Dominikánské republice.
Země nebo region T elefonní číslo Japonsko PC produkty: Bezplatně: 0120-20-5550 Mezinárodní hovory: +81-46-266-4716 Na obou těchto číslech uslyšíte informaci v japonštině. Na telefonickou podporu v angličtině vyčkejte až po skončení japonských hlasových výzev , kdy se vám ozve operátor .
Země nebo region T elefonní číslo Slovensko +421-2-4954-1217 Slovinsko +386-1-4796-699 Španělsko 91-714-7983 91-397-6503 (španělština) Srí Lanka +94-11-2448-442 (angličtina) Švédsko 08-47.
Dodatek B. Jednotky CRU (Customer Replaceable Unit) Následující součásti počítače jsou určeny jako jednotky CRU. T abulka uvádí jednotky CRU a dokumentaci pro jejich montáž a demontáž.
42 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
Dodatek C. Základní informace o počítači Pohled na počítač Pohled zepředu © Copyright Lenovo 2005 43.
Pohled zezadu Pohled na počítač 44 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
V ybavení Procesor v Podívejte se na vlastnosti systému na vašem počítači. Můžete postupovat takto: Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu T ento počítač na pracovní ploše a použijte položku Vlastnosti v místní nabídce.
T echnické údaje Rozměry v šířka: 333,6 mm v hloubka: 277,5 mm v výška: 32,9 mm (vepředu) až 35,8 mm (vzadu) Prostředí v maximální nadmořská výška bez vyrovnávání tlaku: 3048 m (1.
Dodatek D. Informace o bezdrátovém rozhraní Spolupráce bezdrátových zařízení Bezdrátová karta LAN PCI Mini je určena pro spolupráci s libovolným bezdrátovým produktem LAN, který využ.
Protože bezdrátová karta LAN PCI Mini a karta Bluetooth pracují v mezích, které jsou uvedeny v bezpečnostních normách a doporučeních pro rádiová zařízení, je firma Lenovo přesvědčena o tom, že tyto integrované bezdrátové karty jsou pro zákazníky bezpečné.
Dodatek E. Upozornění Upozornění Lenovo nemusí nabízet produkty , služby nebo vlastnosti zmiňované v tomto dokumentu ve všech zemích. Informace o produktech a službách, které jsou momentálně ve vaší zemi dostupné, můžete získat od zástupce Lenovo pro vaši oblast.
vlastnictví Lenovo nebo třetích stran. Všechny informace v tomto dokumentu byly získány ve specifických prostředích a jsou uváděny jako příklady .
v Zvětšit vzdálenost mezi zařízením a přijímačem. v Zapojit zařízení do jiného zásuvkového okruhu, než je připojen přijímač. v Požádat o pomoc autorizovaného prodejce nebo pracovníky servisu. Je nutné používat řádně izolované a uzemněné kabely a konektory tak, aby byly dodrženy limity vyzařování dle FCC.
Je nutné používat řádně izolované a uzemněné kabely a konektory , aby se snížilo vyzařování způsobující interference rušící rádiové komunikace a TV signály a další elektrické či elektronické vybavení. T akové kabely a konektory je možné zakoupit u autorizovaných prodejců Lenovo.
Jestliže počítač Lenovo používáte doma a chcete hlavní baterii vyhodit, musíte dodržet místní nařízení a předpisy . Důležité informace o evropské směrnici 2002/96/EC Upozornění: T oto označení platí pouze pro země EU a Norsko.
v Máte-li licencovanou kopii softwaru , jste oprávněni k vytvoření jedné další kopie softwaru, který již máte. O IBM Lotus Notes: S limitovaným samostatným klientem Lotus Notes můžete i.
počítače Lenovo. CD je poskytováno zdarma, je však možné, že podle místních předpisů budete muset uhradit dopravné, daně nebo clo. Doba pro dodání je 10 až 20 pracovních dní od obdržení požadavku. –V USA a Kanadě: V olejte 800-690-3899 –V zemích Latinské Ameriky: Přes internet: http://smartsuite.
IBM Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Wo r d Pro Microsoft a W indows jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA a případně v dalších jiných zemích.
Rejstřík B baterie problémy 18 výměna 25 Č čistění počítače 7 D diagnóza problémů 10 důležité rady 3 H heslo nastavení 4 problémy 13 CH chybové zprávy 10 chyby beze zpráv 12 O o.
58 Lenovo 3000 C100 Příručka pro základní servis a odstraňování problémů.
.
Číslo položky: 41W2709 Printed in China (1P) P/N: 41W2709.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Lenovo C100 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Lenovo C100 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Lenovo C100, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Lenovo C100 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Lenovo C100, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Lenovo C100.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Lenovo C100. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Lenovo C100 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
