Manuel d'utilisation / d'entretien du produit 4.0(1) du fabricant Cisco Systems
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Port Utilization Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal Release 4.0(1) April 2007 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.
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Cisco Unified CVP Port Utilization This document describes the ports used in Release 4.0 of the Cisco Uni fi ed Customer V oice Portal (CVP) software. This document is intended primarily for network administrators. Port listings are presented in a table format.
An identi fi er for the TCP or UDP port that the Serv er or application is listening on, along with the IP address for incoming connection requests when acting as a server .
Notes Remote Device Remote Protocol/Port Server Protocol/Port Server or Application Protocol W AS and HTTP Server communicate with each other TCP 8008 CVP IVR Subsystem: HTTP Admin through HTTP Admin on port 8008.
Notes Remote Device Remote Protocol/Port Server Protocol/Port Server or Application Protocol CVP SNMP SubAgent services local requests from CVP SNMP subsystem CVP SNMP subsystem UDP 5517,5519,5521,552.
Notes Remote Device Remote Protocol/Port Server Protocol/Port Server or Application Protocol SNMP Master Agent listens for requests from remote SNMP SNMP Management Application UDP 161 SNMP Master Agent management application and sends reponses via UDP port 161.
Notes Remote Device Remote Protocol/Port Server Protocol/Port Server or Application Protocol UDP 138 NetBIOS Netlogon/Bro wsing Microsoft CIFS TCP 445 SMB UDP 445 TCP 53 DNS UDP 53 UDP 123 NTP Port Utilization Guide for Cisco Unified Customer Voice Portal Release 4.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Cisco Systems 4.0(1) c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Cisco Systems 4.0(1) - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Cisco Systems 4.0(1), vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Cisco Systems 4.0(1) va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Cisco Systems 4.0(1), mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Cisco Systems 4.0(1).
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Cisco Systems 4.0(1). Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Cisco Systems 4.0(1) ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
