Manuel d'utilisation / d'entretien du produit FREESPACE E4 du fabricant Bose
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FreeSpac e ® E4 Series II Business Music System OWNER ’S GUIDE.
2 of 80 DECLARA TION OF CONFORMITY We , t h e o f f e r e r : Bose Corporation The Mountain Framingh am, MA 01701-916 8 USA acknowledge our sole re s ponsibility , that the product, Kind of eq uipment.
11 of 80 Contents 1.0 E4 Intro duction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 1.1 The Bose ® FreeSpace ® E4 Se ries II busi ness music system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 1.2 E4 system accessories . . . . . .
12 of 80 Contents 8.4 Common pr oblems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.4.1 Communicatio ns port er ror . . . . . . . . . . . 68 8.4.2 No aud io in zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 8.4.3 User i nterface keyp ads do not operate co rrectly .
62 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.1 Introduction This section pr ovides troub l eshooting guid elines to use for solv- ing any problems yo u may encounter while installing an d servic- ing E4 s ystems. 8.2 E4 hardware indicators 8.2.1 Normal operation These are the indicat ions of normal operation .
63 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.2.3 Amplifier fault The AM P OUTPUT LEDs w ork in pai rs (1 an d 2, 3 and 4) a nd indi - cate the operati ng status of the four amp lifier output channel s. When an amplifi er fault occurs, the amp lifier mutes its outputs and indica tes an error .
64 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.2.4 Input clipping If clip ping is o c cur ring at th e input of a n amplifier channel, th e sour ce LED w ill blink r ed. If th is fault occu rs: • Reduc e the output gain of the source, or •U s i n g t h e In stalle r ™ software, reduce the in put gain for the channel that is cli pping.
65 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.3 FreeSpace ® E4 system Error Log The FreeSpace E4 system Er r or L og is displayed when the Installe r ™ softwar e is in t he Service Hard ware mod e.
66 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.3.4 Amplifier alarms Each amplifi er section mon itors its own operat ion and perfor- mance. If a faul t condition occu rs, it is reporte d in the Amplif ier Alarm section of the Error L og. Upper amplifier alarms affect channels 1 an d 2, and Lower amplif ier alarms affect channel s 3 and 4.
67 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting A num ber o f fau lt co nditi ons ca n be di spla yed in the In put S tatus section : DC Se nse F ault : A powe r supply fus e, outp ut FET , amplifie r mod- ule, or some combinat ion of the above has b lown. The unit should b e replaced.
68 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.4 Common proble ms 8.4.1 Communications port er ror When you receive th e communications port error dial og, the FreeSpace ® Instal ler ™ software wa s not able to locate an E4 system o n the COM 1 port .
69 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.4.3 User interface key pads do not operate correct l y • Che ck wir ing of RJ-45 connect ors. • Check for breaks/shorts in cabl e. •U s i n g t h e Installe r ™ sof tware , ch eck the Erro r Lo g f or a p eri ph- eral controller error .
70 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting 8.4.5 Auto Volume does not calibrate Auto V ol ume calibrati on may fail if the proces s cannot obtai n an adeq uate sour ce level.
71 of 80 8.0 E4 System Troubleshooting To find the temporary file directory… For Window s 2000, or Windows XP: 1. Right- click My Computer on th e Wind ows desk t op. 2. Se lect t he Properties menu item. 3. C lick t he Advanced tab. 4. C lick t he Environment V ariables.
72 of 80 9.0 Restoring E4 Microcontroller Code The microcontr oll er code residing in the E4 system hardwar e c an be res t ored us i ng the Installe r ™ software. 1. Using the E4 front panel ST A NDBY butto n, pla ce the unit in standb y mode (the ST A NDBY indi cator sh ould be amber) .
73 of 80 9.0 Restoring E-4 Microcontroller Code The firmware upgrade runs automat ically and will n otify you when i t is co mplete. Once the up grade is complet ed, select t he Service H ar d ware mode and verify t hat the microcontr oller version number is correct.
77 of 78 Bose ® Product Sa les Cond itions Limi ted W arran ty Polic y and Condi t ions of Sale Bose Corporat ion The Mountai n Framingh am, MA 0170 1 What is covere d: All parts defective in material and workmanship.
©2004 Bo se Corporation , The Moun tain, Framingha m, MA 01 701-9168 USA 279145 A M Rev .00 CCM-00 0922 78.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Bose FREESPACE E4 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Bose FREESPACE E4 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Bose FREESPACE E4, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Bose FREESPACE E4 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Bose FREESPACE E4, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Bose FREESPACE E4.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Bose FREESPACE E4. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Bose FREESPACE E4 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
