Manuel d'utilisation / d'entretien du produit DVX Plus Mach I du fabricant Vodavi
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DVX Plus DVX Plus Mach Single Line T elephone User Guide F eatur e P ackage 3 I and II/III/IV.
DVX Plus Mach I and II/III/IV Digital Telephone Systems (F eatur e P ackage 3) Single Line T elephone Us e r G u i d e Issue 3.1 - September 2000 P/N: IN8053-00.
I Co pyright © 2000 V ODA VI T echnology , Inc. All Rights Reserved This material is copyrighted by VODA VI T echnology , Inc. An y unauthorized reproductions , use or disclosure of this material, or any par t thereof, is strictly prohibited and is a violation of the Copyright Laws of the United States (17 U.
Contents Account Codes ................................................................................ 1 Call Back ............................................................................................. 1 Call Forwarding .......................
ii September 2000 Least Cost Routing ......................................................................... 9 LCR Operation and Queuing .............................................. 9 LCR Queue Call Back ...........................................
Account C odes 1 A ccount Codes SLT stations can enter an account code to identify the call or the calling station. Entering Account Code before a call: 1. Lift the handset. 2. Dial [627]. 3. Dial the account code. 4. Dial [9] or C O Acc ess code. A dial tone is heard .
2 Call F or war ding Ca l l F o r w a rd i n g A ll Calls 1. Lift the handset. 2. Dial [640 + 6]. 3. Dial station number where calls ar e to be for warded . 4. Replace the handset. B usy/N o Answer 1. Lift the handset. 2. Dial [640]. 3. Dial the desired call for ward c ode: [7] = No Answer calls [8] = Busy calls [9] = Busy/No Answer calls 4.
Call P ark 3 Re mo ve Call F orwar d, DND , & P ersonalized Msgs A convenient code has been incorporated to cancel either Call Forwarding, Do Not Disturb, or Personalized Messages when the SLT user has forgotten which mode is active on the phone. 1.
4 Call P ark 4. Depress hookswitch momentarily . An interc om dial tone is heard . 5. Dial [438]. ( The 1st call is returned and the 2nd call is placed in P ersonal P ark). St a t i o n Pa rk While connected to an outside line: 1. P ress the TRANS button.
Call Pickup 5 To Retrieve a Parked Call: 1. Lift the handset. 2. P ress the pound [#] key . 3. Dial P ark Location (430 t o 437) where the call was parked. Ca l l P i c k u p Dir ected Call Pickup Upon hearing an unattended telephone ringing: 1. Lift the handset.
6C a m p - O n Making an U nscr eened T r ansfer 1. Briefly depress and release the hookswitch. 2. Dial desired inter com number . 3. Hang up to complet e transfer . PBX/Centr ex T r ansfer While connected to a PBX or Centrex CO Line: 1. Briefly depress and release the hookswitch.
CO Li ne Qu eui ng 7 Re ceiving a Camp-On When a Camp-On warning tone is received through the handset while you are on a CO call, you can: Hang up the present call, take the new call, or ignore the Camp-On signal. CO L i ne Qu eui ng 1. Dial outside line access code .
8 Do N ot Disturb (DND) Confer ence w/Personal P ar k While connected to an outside line: 1. Depress hookswitch momentarily . An interc om dial tone is heard . 2. Dial [438]. ( The first call is placed in P ersonal Park). 3. Dial desired number for second call.
Least Cost R outing 9 Least C ost R outing L CR Op eration and Queu ing To place an outside call when LCR has been enabled: 1. Lift the handset. 2. Dial [9]. 3. Dial desired phone number (1 + area code + number). 4. W ait for answer . L CR Queue Call Back If an LCR Queue Call Back has been activated: 1.
10 M eet M e P age M eet M e P age To request another party meet you on a page: 1. Dial the desired two or three-digit paging c ode, 2. Request that par ty meet you on the page. 3. Do not hang up; wait for the requeste d par t y to answ er . A nswering a M eet M e P age Go to the nearest telephone: Dial [770].
N ame in Display Pr ogramming 11 N ame in Display P r ogramming Every SLT extension has the capability to program the user ’ s name so that people using display telephones will see the name instead of the station number. 1. Lift the handset. 2. Dial [690].
12 Off-H ook Pr efer ence Off-H ook P r efer ence If your phone is programmed for Off-Hook Preference, you will hear outside line dial tone when lifting the handset. When this operation is desired, you may not have access to all features contained in this User Guide.
P ersonalized M e ssages 13 3. Speak in normal tone of v oice to deliver message . 4. Replace handset to terminate the page announcement. P ersonalized M essages Each station can select a pre-assigned message to be displayed on the LCD of any Key Telephone calling that station.
14 Placing Calls Placing C a lls In t e rc o m Ca l l 1. Lift the handset. 2. Dial three-digit inter com number . Y ou will hear : Ringing if called station is in “ T ” answering mode , -or- T wo bursts of tone if called station is in “ H ” or “ P ” mode.
U niversal Day/N ight Answer 15 St o r i n g St a t i o n S p e e d Nu m b e r s CO Lines in Line Group 1 will be used for SLT Speed Dial. 1. Lift the handset. 2. Dial [661]. 3. Dial desired speed number bin (000-019). 4. Dial telephone number you wish t o store .
16 U ser W orksheets U ser W orksheets S tation Speed Dial N umbers Bin Speed Number Bin Speed Number 000 010 001 011 002 012 003 013 004 014 005 015 006 016 007 017 008 018 009 019.
Us e r W o r k s h e e t s 1 7 SL T Default N umbering P l an * F eatures available with optional software. Feature Code Feature Code Account Code , Enter 627 F lash Command to C O Line 660 ACD * Agen.
18 U ser W orksheets.
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Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Vodavi DVX Plus Mach I c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Vodavi DVX Plus Mach I - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Vodavi DVX Plus Mach I, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Vodavi DVX Plus Mach I va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Vodavi DVX Plus Mach I, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Vodavi DVX Plus Mach I.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Vodavi DVX Plus Mach I. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Vodavi DVX Plus Mach I ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.