Manuel d'utilisation / d'entretien du produit TD-W8901G du fabricant TP-Link
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TP -LI NK TD -W 890 1G Wi rel es s Mod em R out er Adv a nc ed Tro ub le sho oti ng G ui de Rele as ed o n 2 009 .09. 2 5 Ver sio n 1.0.
2 / 15 Content Summary ................................................................................................................................................................... 3 Troubleshooting Flo w Chart and Res olutions .................
3 / 15 Summary This document a ttempts to prov ide the basic pr ocedures for troubleshootin g TD - W 8901 G modem router problem. Troubleshooting Flo w Char t and Resolutions Click the quick links for more de tails : Check1 Check2 Check3 Note1 Note2 Resolution1 Reso lution2 Resolutio n3 Resolution4 Reso lution5 Check 1 1.
4 / 15 Check 2 The indicator li ghts on the front panel o f the modem router are used to verify the unit’s operation and status betw een your modem, PC and ISP ’ s network. The table below describes wha t the lights mean. Label State Description Resolution Power On (Steady Green) Power On Check ADSL light.
5 / 15 Note 1 Open a web browser (either of W indow s Internet Ex plorer, Mozilla Fi refox, Apple Sa fari, Google Chrome, Opera or any other w eb browser), key in 192.168 .1.1 in the addre ss bar and press enter. T he default username and passw ord are both “ admin ” (all in low er case).
6 / 15 Resolution 1 Some software o r games requires the special ports to be opened on the modem router, for exampl e: Web Server (TCP Po rt 80), F TP Server (TCP Port 21 ), Xbox Liv e ( UDP Port 88 3074 , TCP Port 3074 ), etc. R efer to the follow ing li nk f or the con figuration: http://ww w.
7 / 15 Resolution 5 1 、 Go to the Status page, c lick System Log , and check the lo g whether repo rts “ PAP: login to remote failed; p lease c heck user/ps wd ” whi ch means the PPP userna me and password are incorrect. If so, please go through the Quick Start again and enter the correct PPP username/pass w ord and VPI/VCI values .
8 / 15 3 、 Check the Acces s Management – Filter pa g e, check the ac tive URL filter rules, you can remove all the rules or change them to “ A ctive – No ” for troubleshooting purpose .
9 / 15 Note Ap pend ix - FAQ Q1. How do I restor e m y modem ’s configuration to its factor y defau lt settings ? Q 2. What can I do if I don’t know or forgot m y password? 1) Restore the Router’s con figuration to its fac tory default settin g s.
10 / 15 Q4. What can I do if I cannot access th e w eb- based configuration p age? 1) Configure y our computer’s IP Add ress (TCP/IP settings); For Windo ws XP O S Go to Start > Control Panel , you will then see the following page.
11 / 15 Double-click Internet Protocol (TCP/IP) Select Obtain an IP address automatically Select Obtain DNS serv er address automatically 2) Click OK.
12 / 15 For Window s Vista OS Go to Start > Settings > Control Pane l Click View network status and tasks Click View status Click OK.
13 / 15 Click Properties Double-click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ..
14 / 15 Select Obtain an IP address automatically 3) Configure your IE browser Open your Internet Explorer web browser, click Tools ta b and you will see the following screen.
15 / 15 Now, try to log on to th e Web-based configurati on page again a fter the above settings have been configured. If you still cannot access the con figuration page, please restore your modem r outer’s factory de fault settings and recon figure the device a g ain.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté TP-Link TD-W8901G c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du TP-Link TD-W8901G - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation TP-Link TD-W8901G, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le TP-Link TD-W8901G va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le TP-Link TD-W8901G, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du TP-Link TD-W8901G.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le TP-Link TD-W8901G. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei TP-Link TD-W8901G ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.