Manuel d'utilisation / d'entretien du produit Network Viewer du fabricant Toshiba
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1 Toshiba LAN connected MFPs with N etwork Viewer, ImageVision2000 or SmartLink2000 The Toshiba Network Viewer, ImageVision2000 a nd SmartLink2000 products support the following Toshiba MFPs when conn.
2 Depending on whether or not the LAN has a DHCP se rver to automatically assign IP addresses and related items. • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ TCP/IP Æ HOST NAME = “Domain Name” setting defined for device driver in Ne twork Viewer, ImageVision2000 or Sm artLink2000.
3 By default the device driver for Tos hiba MFPs connect ed via a LAN will detect the IP being used by the Toshiba MFP each time the driver st arts because the “Determine IP Address every time drive.
4 1.1.1.3. SUBNET MASK This should be a valid net mask for the local network, e.g. 255.255.255.0. The Network Administrator should be able to tell you what this should be, or you could try running IPCONFIG.EXE on a LAN PC to see what it is set to on the PC – it may be the sam e for the Toshiba MFP.
5 If you only want to use the Toshiba MFP to se nd faxes from ImageVision2000/Sm artLink2000 and do not have an SMTP server IP to use for sending emails from the Toshiba MFP then set the IP of the PC where ImageVision2000/SmartLink2000’s device driv er for this Toshiba MFP is running.
6 match the FTP SERVER LOGIN NAME and FTP SERVER LOGIN PASSWORD settings on the MFP using the MFP’s front panel: • Program|Menu Æ INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOGIN NAME • Prog.
7 Checking Communication Check NIC is receiving power Check the LED indicators on the Toshiba MFP’s NIC: • Green LED is lit while the NIC is properly connected to the LAN • Amber LED blinks whil.
8 • Press ENTER Windows 2000/XP • Start a command prompt: Click “Start, Programs, A ccessories, Command Prom pt” • Type: TELNET 127.0.0.1 25 • Press ENTER If there is no SMTP server running you s hould see a message box saying something like: Could not open a connection to 127.
9 If you don't see this line… • Ensure that the Network Viewer/ImageVision2000/ SmartLink2000’s device driver is running (check the “Devices” folder) • Examine the Windows System Tray for the Networ k Viewer/SmartLink2000 device driver’s icon – it looks like a prin ter on a LAN cable.
10 Double click the icon to open the dr iver’s status window then click the “General” tab and make sure it says “Waiting for job …” • Check that no firewall is running on either PC th at prevents connections to port 25 on the Network Viewer/SmartLink2000 PC from the other PC.
11 what is wrong e.g. “No active device” or “N o device to deliver by sel ected distribution method” might indicate that the device driver is not running – to correct this problem, open “Devices” folder, select the device a nd click the green “S tart” button in the “Devices” folder’s toolbar.
12 • Collect the .DEV file from the main Imag eVision2000/SmartLink2000 program files folder named after your device. • Collect a Function List printed by the Toshiba MFP Send all the above to support@wordcraft.com for review. Check can read setup da ta from Toshiba MFP in to Network Viewer/SmartLink2000 1.
13 7. If the above doesn’t appear or an error such as “Invalid cr edentials for setup” appears: • Check that the INITIAL SETUP Æ NETWORK Æ FTP Æ FTP SERVER LOGIN NAME setting on the Toshiba MFP matche s exactly th e “FTP User” setti ng defined for the device driver.
14 e.g. C:Program FilesUnimessage Pro C:Program FilesSmartLink 3. Locate the .DEV file named after the device driver you have defined in Network Viewer/ImageVision2000/SmartLink2000 to communicate with and control the LAN connected Toshiba MFP. 4. Open this file using any availabl e text editor, e.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Toshiba Network Viewer c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Toshiba Network Viewer - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Toshiba Network Viewer, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Toshiba Network Viewer va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Toshiba Network Viewer, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Toshiba Network Viewer.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Toshiba Network Viewer. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Toshiba Network Viewer ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
