Manuel d'utilisation / d'entretien du produit 5602 du fabricant Avaya
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IP Office 5602/4602 Phone User Guide Issue 2b (20th July 2005).
5602/4602 Phone User Guide Page ii IP Office Issue 2b (20th July 2005) T able of Content s The Te lephone .................................................................................................................. .......... 3 Overview ........
5602/4602 Phone User Guide Page 3 IP Office Issue 2b (20th July 2005) The T elephone Overview This guide covers the use of the Avaya 5602 and 4602 telephones on the Avaya IP Office telephone system. Both phones are similar, however the 5602 is only supported on the IP Office whereas the 4602 is supported on a range of Avaya telephone systems.
5602 User 5602/4602 Phone User Guide Page 4 IP Office Issue 2b (20th July 2005) 1. Display and Call Appearance Keys: Two Call Appearance Keys allow the user to handle multiple calls and the display shows call informat ion. Details on system features (allocated by your System Administrator) can also be displayed.
The Telephone 5602/4602 Phone User Guide Page 5 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Call Appearance Key Icons The icons displayed against the Call Appearance Keys allow you to determine the status (for example, on Hold) of each call. Icons also indicate whether a feature has been activated for a particular button.
5602/4602 Phone User Guide Page 6 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Basic Call Handling Features Answer a Call When a call arrives at your phone, you hear a ringing tone and a flashing bell icon ( ) appears on the associated call appearance display.
Basic Call Handling Features 5602/4602 Phone User Guide Page 7 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Redial The Redial feature automatically redials the last ext ension or outside number (up to 24 digits) yo u dialed. To redial the last number that you dialed 1.
5602 User 5602/4602 Phone User Guide Page 8 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Hold If, with a call in progress, a second call arrives and is shown against a C all Appearance key, you can then Hold the first call and answer the second call. To put an existing call on hold: 1.
Basic Call Handling Features 5602/4602 Phone User Guide Page 9 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Transfer The Transfer feature allows you to transfer a call from your telephone to another extension or outside number. To transfer the current call to another extension: 1.
5602 User 5602/4602 Phone User Guide Page 10 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Conference The Conference feature allows you to conference other parties (including yourself) into a call. Note: The number of parties allowed in a conferen ce is controlled by your telephone system.
5602/4602 Phone User Guide Page 11 IP Office Issue 2b (20th July 2005) System Features Introduction As well as your phones specific features, you can acce ss a number of system features by dialing short codes. These instructions are for the system's default configuration.
5602 User 5602/4602 Phone User Guide Page 12 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Diverting Calls You can divert your calls to another extension. In the examples below N is the extension to which you want your calls diverted.
System Features 5602/4602 Phone User Guide Page 13 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Default Feature Codes The following are the normal default feature codes available to all users. Your System Administrator may add additional codes for other features and for speed dials.
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5602/4602 Phone User Guide Page 15 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Index 0 07*N 13 1 10*N 12, 13 11*N 12, 13 12*N 12, 13 13*N 12, 13 14*N 12, 13 2 20*N 13 201 forwarding 11 21*N 13 3 32*N 13 33*N .
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5602/4602 Phone User Guide Page 18 IP Office Issue 2b (20th July 2005) Performance figures and data quoted in this docum ent are typical, and must be specifically confirmed in writing by Avaya before they becom e applicable to any particular order or contract.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Avaya 5602 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Avaya 5602 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Avaya 5602, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Avaya 5602 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Avaya 5602, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Avaya 5602.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Avaya 5602. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Avaya 5602 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
