Manuel d'utilisation / d'entretien du produit 3910 du fabricant Avaya
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Disclaimer: Configuration Notes are designed to b e a general guide reflecting AVAYA experien ce configuring its systems. These notes cannot anticipate every conf iguration possibility given the inherent variations in all hardware and software p roducts.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 2 3.0 PBX HARDWARE REQUIREMENTS For G3 and traditional Ca binet S87x0/S8500 PBXs • TN2302 AP Media Processor / TN2602 AP Media Resource circuit packs ( Crossfire ).
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 3 5.0 CONFIGURING THE PBX TO INTEGRATE The following tasks must be completed wh en programming the PBX to integrate.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 4 5.1.1 Ensuring best-quality IP Audio To ensure best audio quality when calling Voice Portal from an IP phone, use the “ display ip-codec-set 1” command and verify that a G711MU codec is shown at the first position.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 5 5.1.2 Media Encryption Voice Portal supports Media Encryption set to Yes (default) or No . This selection is defined on the VPMS’s web page under the H.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 6 Figure 1b: IP-Network-Region 1 (Tab 1 or Page 1) 5.2 Configuration Requirements for Voice Portal Stations • Create a sequential range of stations that will be used by Voice Portal.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 7 tabs. Screens and parameters ma y appear different depending on PBX software revision and load. Important : When configuring station options, the Port field is where you would enter IP ( see red note below left ) .
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 8 Figure 4: Station options – Page 3 of 5 Set the Button Assignments for the first two call appearances as shown. Figure 5: Station options – Page 4 of 5 The default feature options should be left unchanged.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 9 Figure 6: Station options – Page 5 of 5 Set the Button Assignments as shown below (Note : mus.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 10 5.3 CONFIGURE HUNT GROUP FOR VOICE POR TAL STATIONS You will need to create a hunt group for the stations you defined for Voice Portal. The group extention is the pilot number that is used to call the application.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 11 Figure 8: HUNT GROUP - Tab 3 5.4 ESTABLISHING THE LICENSE F ILE A LICENSE FILE “ IP_API_A” MUST BE DESIGNATED FOR VOICE PORTAL. BELOW IS THE SCREEN THAT SHOWS IP REGISTRATIONS BY ID.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 12 6.0 CONFIGURING SERVER See the Avaya Voice Portal – Installation and Configuration Guide 7.0 TESTING 7.1 Testing the Application Call the pilot number for your system.
Voice Portal The above information is provided by AVAYA In c. as a guideline. See disclaimer on page 1 13 Document History Revision Issue Date Reason for Change A 11/10/05 GA release B 03/23/06 Added note regarding IP packet size se tting in ip- codec-set (see page 4) C 09/01/06 Added TN2602AP (a.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Avaya 3910 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Avaya 3910 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Avaya 3910, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Avaya 3910 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Avaya 3910, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Avaya 3910.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Avaya 3910. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Avaya 3910 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
