Manuel d'utilisation / d'entretien du produit Telephone du fabricant Aastra Telecom
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GUIDE DU SYSTÈME Système téléphonique IP.
T able des matières Table des matières Introduction.................................................................................... 1 Installation et configuration ......................................................................... 1 Directives concernant les réseaux .
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 1 Introduction Introduction Ce guide offr e des instructions concernant la gestion de l’ensemble des téléphones V entureIP 480i qui fonctionnent sur le même réseau.
2 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Introduction Directi ves concernant les réseaux • Un tra fi c IP à multidif fusion doit être permis sur le réseau (l’adr esse de multidiffusion par défaut est 239.192.228.123). • V eiller à installer des câbles de catégorie 5 ou supérieure pour obtenir une performance optimale.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 3 Options système Options système Le menu Options système vous permet de con fi gurer les options du système depuis un téléphone quelconque. Les fonctions suivantes sont disponibles: • ChangerMotPasse – vous permet de changer le mot de passe de l’admi- nistrateur .
4 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options système Connexion Pour accéder aux Options système , il est nécessaire d’établir une connexion. Pour établir une connexion: 1. Appuyer sur Options . 2. Appuyer sur OptSystème . 3. Entrer le mot de passe de l’administrateur .
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 5 Administration sur le Web Administr ation sur le W eb Le Système téléphonique V entureIP permet aux utilisateurs et aux administrateurs de gérer les téléphones V entur eIP 480i sur le W eb en utilisant un outil d’administration conçu pour le W eb.
6 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Gestion des postes Gestion des postes vous permet d’administrer tous les postes de votr e réseau, y compris: • les numéros de poste et de répertoir e; • con fi gurer les zones de r echerche de personne; • effectuer une mise à niveau; • initialiser les postes.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 7 Gestion des postes Mise à niv eau V ous pouvez mettre à niveau le logiciel des postes, des passer elles, des messages du système de messagerie vocale et des messages du système de réception d’appels automatique.
8 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Attention : T ous mis à niveau met TOUS les postes et TOUTES les passer elles du réseau à niveau. 16. Appuyer sur Modifier pour activer une mise à niveau globale. 17. Appuyer sur Suiv .
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 9 Gestion des postes 8. Appuyer sur Modifier pour modi fi er l’adresse du serveur; sinon, passer à l’étape 1 1. 9. Modi fi er l’adresse du serveur . 10. Appuyer sur Terminer . 1 1. Appuyer sur Suiv .
10 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Gestion des postes Suppression d’un poste Supprimer poste permet à l’administrateur de supprimer du réseau toutes les informations concernant un téléphone ou une passerelle.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 11 Options de groupe Options de groupe Groupe vous permet d’appeler un gr oupe de téléphones particulier . Cette option supporte des applications telles que des services à la clientèle, services de support technique, bureaux d’assistance, etc.
12 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options de groupe Ajout d’un poste Pour ajouter des postes à un groupe: 1. Naviguer au groupe auquel un poste doit êtr e ajouté. 2. Appuyer sur Aff postes . 3. Appuyer sur Ajouter . 4. L ’écran indique " Ajout no au groupe " 5.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 13 Options de groupe 5. Entrer la date suivant le format: JJ/MM/AAAA. La touche af fi cheur supérieure dr oite est remplacée par une barr e oblique [/] pour faciliter le réglage de la date. 6. Appuyer sur Terminer .
14 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Options réseau Options réseau Il peut arriver que pour des raisons de con fi guration du réseau, vous deviez changer les paramètres suivants: • Adresse IP • Paramètres SMTP Adresse IP Pour changer l’adresse IP: 1.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 15 Passerelles P asserelles À partir des passerelles, vous pouvez gér er: • la Réception automatique qui vous permet de personnaliser la réception.
16 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Passerelles Sélection directe à l’arrivée (appels entr ants) V ous pouvez assigner une ligne PSTN physique à un téléphone ou à un groupe de téléphones.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 17 Passerelles Ligne privée (appels sortants) V ous pouvez sélectionner les individus qui seront autorisés à accéder à une ligne PSTN particulière pour ef fectuer des appels sortants.
18 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Répartition d’appel et restrictions Répartition d’appel et restrictions Répartition d’appel est une fonction qui permet d’interdir e à certains utilisateurs d’effectuer des appels extérieurs depuis leurs téléphones.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 19 Répartition d’appel et restrictions Étape 3 - Appliquer des restrictions d’appel et des priorités à des groupes de postes Si vous sélectionnez un groupe de téléphones, sachez que ce gr oupe doit être déjà dé fi ni pour que vous puissiez procéder .
20 Guide du Système téléphonique VentureIP 480i Dépannage Dépannage L ’attente musicale ne fonctionne pas S’assurer qu’une sour ce de musique est branchée au port d’attente musicale et que le volume est réglé à 50%. Raccorder un casque téléphonique à la sortie de cette source pour véri fi er qu’elle fonctionne corr ectement.
Guide du Système téléphonique VentureIP 480i 21 Garantie limitée Gar antie limitée Aastra T elecom garantit ce produit contr e tout défaut de fabrication et de fonctionnement pendant un (1) an à partir de la date d’achat.
Si le problème persiste après avoir lu ce manuel d’utilisateur et consulté la section Dépannage, visitez notre site W eb à l’adresse www .aastra.com ou appelez nos services de support technique au 1-800-574-161 1. ©Aastra T elecom Inc. 2005 41-0087-00 Rév .
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Aastra Telecom Telephone c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Aastra Telecom Telephone - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Aastra Telecom Telephone, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Aastra Telecom Telephone va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Aastra Telecom Telephone, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Aastra Telecom Telephone.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Aastra Telecom Telephone. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Aastra Telecom Telephone ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
