Manuel d'utilisation / d'entretien du produit NS-C5111 du fabricant Insignia
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CD Car Deck | A utoradio a vec lecteur de CD | Unidad para automóvil con reproductor de CD NS-C5111 User Guide | Guide de l’utilisateur | Guía del Usuario.
www.insignia-produc ts.com 1 We l c o m e Congratulation s on your purchase of a hig h-qua li ty Ins ig nia produ ct . Y our NS-C51 11 represent s the state of the ar t in car deck desig n and is desi gned for reliable and tr ouble-free per f o r mance.
2 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Components P ackage contents • Car deck • Detach able control panel • Control p anel cas e • Remote con tr ol • CR2025 rem ote contr ol batter.
3 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Component Description 1 PWR Press to tu rn on your car d eck . Press f or two sec onds t o turn off yo ur car dec k.
4 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 10 LOUD Press to i ncrease th e bass a nd treb le vol ume le v els. This functi on is useful when you are lis tening at a lo w v olume le vel. When this function is turned on LO UD appear s on the d isplay .
5 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Fr ont wit h the fr ont panel open 19 4 RDM When a C D is pla ying, pres s to pla y the songs in rand om order . Press again to return to normal pla yback. When the ra dio i s playin g, pre ss for mor e than one s econd to store the sta tion’ s frequency in pre set 4.
6 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com ISO Connector s Component Description 1 CD eject butto n Press to ej ect the C D from the CD slot. 2 CD slot Insert an audio C D into this slo t.
7 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Remote contr ol Button Description 1 PO WER Press to tu rn on your car d eck . Press and hold f or two se conds to turn off y our ca r deck . 2 RPT/2 When a CD , MP3 file , or WMA fil e is pla ying, press to repeat the current song.
8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 4 V OL Press the top volume b utton to inc rease the ov erall v olume . Press the bottom vol ume b utton to decrea se the o v erall vol um e.
9 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 11 RDM/4 When a C D is pla ying, pres s to pla y the songs in rand om order . Press again to return to normal pla yback. When the ra dio i s playin g, pre ss for mor e than one s econd to store the sta tion’ s frequency in pre set 4.
10 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Sett ing up y our car dec k Install ing y our car de ck T o instal l your car deck: 1 Detach the front cov er . For instr uctions, s ee “De taching t he fro nt panel” o n page 13 2 Remov e the two screws (1), rem ov e the brackets (2), then slide your car deck out of th e case (3).
11 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 4 If necessar y , bend the metal c laws to make sure that c ase fits secu rely in the openi ng. 5 Slide your car deck into th e cas e. Not e The incl inatio n angle f or yo ur car dec k must not e xceed 30°.
12 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Install ing the support strap Use the following illus tration to ins tall the s uppor t strap. 1C a r d e c k 2 Rel ease ca se 3 Dash bo ard 4H e x n u.
13 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Detachin g the front pane l Y ou must detac h the fro nt panel be f ore you insta ll your car deck. Y ou can als o detach th e front pa nel and take it with you to prevent y our car deck from being sto len.
14 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 3 Gently pr ess the f ront p anel into the notches. 4 Swing the front pane l up to close your ca r deck. Removing y our car deck T o re move your car deck: 1 Make sure that th e car ig nition is tur ned off , then disconne ct the negative cable from the car bat ter y .
15 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 3 T ur n th e volume knob o n your car deck left or r ight or press the VO L down or up button on your rem ote contr ol to decr ease or increa se the initial volum e. 4 W ait three seco nds or pr ess the ENTER b utton to sav e the v olume lev el.
16 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Listening to radi o T o lis ten to th e rad io: 1 Press t he MODE button on your car deck or remote control one or more tim es unt il TU NER app ears on the LCD . The c urrent ly sele cted radio frequenc y appear s of th e LCD .
17 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 3 T une to a st ation. For instr uction s on h ow to tune to a st ation, see “Listen ing to radio ” on pag e 16. 4 Press and h old a pres et button on your car deck or remo te contro l f or more than one seco nd.
1 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 7 Press t he BD/ENT/SUB b utton on your car deck or the BAND/ENT ER button on your r emote con trol to s tar t pla ybac k. 8 If you want to select a nother MP 3 or WMA file, press t he or button on your car de ck or remote contr ol to go t o the file you want.
19 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 5 If you want to select a nother MP 3 or WMA file, press t he or button on your car de ck or remote contr ol to go t o the file you want.
20 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Deleting recor ded files T o dele te files reco r ded on a memor y card or USB memory device: 1 Connect a USB me mor y device to t he USB por t or inser t a memor y c ard into the memor y c ard slot. 2 Select a nd play the file you want to delete.
21 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com AM T uner Line-out General T r oublesh ooting Cannot read some USB memory de v ices • Y our car de ck is not 100% co mpatible with a ll USB me mor y de vices. • The USB memor y device may hav e a specia l format.
22 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Car deck doe s not turn on or there is no sound • Pre ss the RESET b utton under the front pane l. • Make sure that th e wir ing conn ection is connec ted co rrectly . • Check the fus e. If the fuse i s blown, replace i t.
23 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Preset station numbers are lost aft er changing the batt eries or w hen the batterie s are exhausted • When you change the batte rie s or when the batter ies ar e ex hausted , all p resets are lost.
24 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com The use r is encou raged to correct t he inte rf erence by one or more o f the following meas ures: • Reor ient or r elocate the receiv ing an tenna .
25 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com This warranty does not c over cosmetic damage or damage du e to acts of God , lightni ng str ikes, accident, m isuse, abuse, negligenc e, commer cial us e, or modificati on of, or to any par t of the P roduct , includi ng the antenna.
26 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com F onctionnem ent de l ’autoradio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Spécifi cations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8 Dépannage . . . . . .
27 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com • Câble de co nnecteur d’alime ntation ISO • Câble de co nnecteur d’alime ntation des haut-pa rleu rs ISO • Guide de l’utili sateur A .
2 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Composant Description 1 PWR (Aliment ation) Appuy er sur cette t ouche pou r mettre l’autor adio s ous tens ion Appuy er pendant deux sec ondes po ur mett re l’autor adio hors tens ion. 2 Sélecteur de foncti ons Appuyer sur cette t ouche pou r sélectio nner la f onction à ré gler .
29 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 9 BD/ENT/SUB Lorsque l a radio est en marche , app uyer sur cette touche pour sél ectionner la fréquence . Sélectionne r au ch oix : FM1 , FM2, FM3, AM1 ou AM 2. P our la sélec tion de chanson s ou l a suppress ion de fi chiers , appuy er pour confirmer la sélecti on.
30 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 16 1 P A U P our ar rêt er mome ntan émen t la le ctu r e d’un CD , fichier MP3 o u WMA, app uyer sur P A U (P au se). Appuy er de nouve au sur la touche pou r re veni r au mode de le ctu re normal.
31 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com A vant de l’appare i l, panneau av ant ouver t 21 6 D-U P Au cours de la lectu re d’ un fi chi er MP 3, appuy er su r cette tou che pour sélectio nner le dossie r MP3 pré cédent.
32 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Connecteur s ISO Composant Description 1 T ouche d’éj ection du CD Appuy er sur cet te touc he pour éj ecter le CD d e sa fente.
33 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Télécommande 12 Mas se Noi r 13 + 12 V (v ers contacteur à clé) Roug e T ouche Description 1 ALIMENT A TION Appuy er sur cet te touche pour m ettre l’autor adio s ous tens ion Appuy er pendant deux sec ondes po ur mett re l’autor adio hors tens ion.
34 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 3 SEL Appuy er sur ce bouton po ur sélecti onner la f onction à régle r . Au choix : • GRA VES •A I G U S • BALANCE • ÉQUILIBREUR A V ANT -.
35 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 7 MP3/AS/PS Lorsque l a radio est en marche , app uyer sur cette touche pour bala yer les touch es de présélec tion . A u c ours de la lecture d’un fic hie r MP3 ou WMA, appuy er sur cette to uche pour lanc er l a rech erch e.
36 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 14 SCN / REC (b ala y age / enr egis trem ent ) Appuy e r sur ce bout on pou r enregist rer la radio o u un CD en cours de le ct ure sur un périphérique USB à mémo ire conne cté ou une carte mémoire inséré e .
37 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Configuration de l’autoradio Install ation de l 'autoradio P our ins taller l’autora dio : 1 Déta cher le couvercle avant. Pour des in str uct ions, voir la se ction “Retrait du panneau avant” voir page 40.
3 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 4 Si néce ssai re, courber l es la nguettes m étalli ques pou r que le boîtie r s’emboîte correc tement dan s l’o uver ture. 5 Glisser l ’autoradio dans le b oîtier . Remarque L ’angle d’ inclinaiso n de l’autor adio ne doit pas dé passer 30°.
39 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Install ation de la corniè re de sup por t : Consulter l'illu stration suivante pour l 'instal lation de la co r nière de suppo r t.
40 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Retrait du panneau a v ant Détacher le pan neau av ant d ’installer l’autoradio. Il est pos sible de détacher le pann eau avant et de l ’emmener av ec soi pour éviter le vol de l’autoradi o. P our retirer le panneau avant : 1 S’assu rer que l’autoradio e st hors tension.
41 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 3 Enclenc her so igneus ement le p anneau av an t dans les e ncoches. 4 F aire pivoter le pan neau avant vers le haut p our ferme r l’auto radio .
42 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com P our r égler le volume initial : 1 Appuyer sur l e sélecteur de fonction de l ’autoradio ou sur la touc he SEL de la télé comm ande pe ndant plus deux se conde s.
43 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 3 T our ne r le bo uton d e volume pour sélection ner un mode d 'écoute. A u choix : • Class ique •P O P •R o c k •N o r m a l 4 Attend re trois s econdes ou appuyer sur la touche ENTER (Entrée) pour enr egistrer le mode d ’écou te.
44 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Configurati on des touc hes de présélection Il est pos sible d’assi gner une statio n radio à l ’une des touche s de présélec tion. P o ur écoute r la stat ion assi gnée, appuyer sur la touch e de préséle ction corres po nda nte.
45 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com • lire le s pistes de façon aléatoi re en app uyant sur la touche RDM de l’ autoradio ou d e la télé comma nde. P our dé sactiver le mode aléa toire, appuyer de no uv eau sur la to uche RDM .
46 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 6 Appu y er sur la touc he BD/ENT/SUB de l’autora dio ou sur la touch e BAND/ENT ER de l a télé comma nde pour confir m er l’ent rée.
47 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 4 Appu y er et relâch er la touc he SCN/REC o u la touc he SCAN/REC une ou plu sieu rs fois pour le pér iphér ique USB à mémoire ou la car te mémoire sur lequel effectuer l'enr egistr ement et sélec tionne r le nom bre de pi ste à enr egistr er .
4 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 3 Appuyer sur l a touche SCN/REC de l’a utoradio ou sur la touche SCAN/REC de la télécomm ande pe ndant p lus de de ux seco ndes.
49 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Sor tie lig n e Spécificat ions génér ales Dépannage Ne peut pas lire cer tains périphériques à mémoire • Cet autoradio n'est pa s compati b le avec tous les pér iph ériques USB à mém oire.
50 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com L ’autoradio ne se met pas en marche ou a ucun son n’est audible. • Appuyer sur la to uche R ESET (Réinitia liser) d u panneau avant. • Vér ifier qu e les connexions so nt corr ectes. • Vér ifier le fusible.
51 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Le bouton d’alimentation émet un bip. P our arrêter l e bip , appuyer sans relâcher sur le bou ton de v olume afin d’ac céder au mode d e config uration, pui s coup er le s on.
52 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com A vertissement de la FCC Éviter toute exposition directe aux ra yons laser . Cet é quipement a été testé et déclar é conform e aux lim itatio ns prév ues dans le ca dre de la catég orie B des ap pareils numéri ques, définie pa r l’ar ticl e 15 du règleme nt de la F CC.
53 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Garantie Li mitée Insignia Product s garanti t au premie r acheteu r de ce p roduit,qu ’il sera ex empt de défauts de fabricati on et de ma in-d.
54 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Cer tain s états ou provinces ne per mettent n i l'exclusion ou la limitati on des do mmages ac cessoir es ou co nsécutif s, ni les limitati ons.
55 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Inf ormación de seguridad • Seleccio ne cui dad os ame nte la ubi ca ci ón de monta je para asegurarse de que su unidad para automó vil no in terfiera con las f unciones de manej o nor mal es.
56 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Componente Descripción 1 PWR Presione p ara e ncender s u unidad para automóvi l. Pres ione dur ante do s segundos par a apagar s u unid ad par a automóvi l. 2 Selecció n de func iones Presione p ara selecci onar la fun ción que desea aj ustar .
57 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 9 BD/ENT/SUB Cuando est é escuc han do la ra dio, presione para selecci onar la ba nda. Puede sel eccionar FM 1, FM2, FM 3, AM1 o AM2. Cuando selecci one ca nciones o elimi ne archiv os, pres ione par a conf ir mar su selecci ón.
5 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 16 1 P A U Cuando est é reprod uc ien do un CD , un archiv o MP3 o un archi v o WMA, pre sione para pausar la reprodu cción.
59 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Frente con el panel fr ontal abier to 21 6 D-UP Cuando esté reprod uc ien do un arch iv o MP3, presi one para selecc ion ar la ca r pet a MP3 a nte ri or .
60 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Conectores I SO 1 Conecto r de alta voz secu ndariopar a gr av es Ve r d e 2 Alta v oz posterior d e recho – Violeta/ne gro 3 Alta v oz posterior d e.
61 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Con trol rem oto Botón De scripción 1 PO WER (Botón de encendid o) Presione p a ra encender s u unidad para automóvi l. Presion e y mante nga presionad o dur ante d os segun dos p ara apagar su unida d par a automóv il.
62 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 3 SEL Presione p ara sel ecciona r la funci ón que desea aj ustar . Puede selec cionar: • BAJOS • AGUDOS • BALANCE •A T E N U A D O R • V OLUMEN INICIAL • CT (hor a del relo j) • MODO REC •D S P 4 VOL Pre sio ne el bo tón d e volume n super ior para aumentar el v olumen g ener al.
63 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 8 D-UP/6 Cuando est é reprod uc ien do un arch iv o MP3, presi one para selecc ion ar la ca r pet a MP3 a nte ri or . Cuando est é esc uc han do la ra dio , presione du rante más de un segu ndo par a almacen ar la fre cue nc ia de la estac ión en estación predefini da 6.
64 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 15 Presets (Predefinidos) Presion e par a asignar l a estac ión de r adio que está escucha ndo ac tualment e a uno de los boton es predefinido s.
65 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Instalaci ón de su unidad para automóvil Cómo instalar su unidad pa ra automóvil P ara instalar su unidad para automóvil: 1 Desmonte l a cubier.
66 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 4 Si es ne cesa rio, doble los ganchos metálic os para as egurar que la caja encaje fir mem ente en la abe r tura. 5 Deslice la unida d para autom óvil den tro de la caja. Not a El ángulo de inclinació n de la un idad para automóvi l no debe ser de más de 30°.
67 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Instalaci ón del ángul o de soporte Use la sigu iente ilu stración para instalar e l ángulo d e sopo r te.
6 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Desmontaje del panel fr ontal Usted debe desm ontar el p anel fro ntal antes de insta lar su u nidad para automó vil. T a mbién puede des montar el panel fronta l y llevarlo consigo para evitar el rob o de la unidad de su aut omóvil.
69 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 3 Presione suavemente el pan el fronta l dentr o de las muescas. 4 Gire hac ia arr iba el pan el fronta l para cerrar s u unidad p ara automóvi l.
70 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com P ara ajustar e l v olumen inicial: 1 Presione el botó n de s elecció n de fun ciones de la unid ad para automó vil o presio ne el botón SEL del control r emoto durante má s de dos segundos.
71 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Selección del modo de escucha P ara seleccionar el modo de escucha: 1 Presione el botó n de s elecció n de fun ciones de la unid ad para automóvi l o el bot ón SEL de l contr ol remoto durante más de do s segun dos.
72 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com 4 Si desea escanear un canal, presion e y suelte e l botón o . La unidad para aut omóvil va a la si guiente e staci ón dispo nible y reprodu ce la es tación p or dos s egundos, lueg o va a la sigui ente estación.
73 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com • Repetir u na pista, presion e el b otón RPT de la u nidad para automó vil o del c ontrol re moto .
74 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com P ara b uscar un arc hivo MP3 o WMA por nombre : 1 Conect e un disp ositivo de mem oria USB al p uer to USB o ins er t e una tarj eta de memo ria en la ranura para tarje ta de me moria. El disposi tivo de memor ia USB o la tarjeta d e memor ia debe n contener archi v os MP3 o WMA.
75 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com 4 Presione el botó n BD/ENT/SUB de la uni dad para aut omóvil o el botón B AND/ENTER (Banda /Ingresar) del control remoto pa ra inicia r la r epro ducción .
76 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com • SD/MCC – G raba a una tarj eta de mem oria . • USB – Graba a un dis positi v o de m emor ia USB. 5 Presione el botó n BD/ENT/SUB de la uni dad para aut omóvil o el botón B AND/ENTER (Banda /Ingresar) del control remoto pa ra inicia r la grabaci ón.
77 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Sintonizador de FM Sintonizador de AM Salida de línea Generales Rango de frecue ncia 8 7.5 – 107.
7 8 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Solución de pr oblemas La unidad no puede leer algunos dispositiv os de memoria USB • Su unida d para au tomóvil no es 100% compa tible con to dos los d ispositivos de memor ia USB. • El disp ositivo de memor ia US B pued e tener un f o r mato especia l.
79 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com • Asegúr ese de que la conexión de cableado esté conectad a cor rec tame nte . • Revise el fusible. Si el fusi ble está fundi do , r eemplác elo . Si se funde nuev a mente, comuní quese co n el pe rsonal de ser vi cio cali ficad o .
8 0 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com Manten imiento Si el f usible se fu nde, revise l a conexión de alimentac ión y reemp lace el fusible.
8 1 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com Se reco miend a al usua rio corregir la in terferencia por u no de los siguien tes proc edimien tos: • Cambia r la or ientac ión o la ubicaci ó.
8 2 NS-C5111 Car De ck www.insignia-produc ts.com autor izado po r Insign ia para ll ev ar a cabo d icha re paración del Produc to . E sta garantía no abarc a Producto s vendidos qu e no manten gan las c ondicio nes or iginal es o con falla, o consumi bles (tales como fu sibles o bater ías.
8 3 NS-C5111 CD Car D eck www.insignia-produc ts.com.
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Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Insignia NS-C5111 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Insignia NS-C5111 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Insignia NS-C5111, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Insignia NS-C5111 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Insignia NS-C5111, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Insignia NS-C5111.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Insignia NS-C5111. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Insignia NS-C5111 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
