Manuel d'utilisation / d'entretien du produit OL-6539-01 du fabricant Cisco Systems
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xii T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface This preface describes the pur pose, audience, or ganization, and con ventions o f this guide, and pro vides informat ion on ho w to obtain related documentation.
xiii T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface Audience Audience The T r oubleshooting Guide for Cisco CallManag er Release 4.1(2) provides guidance for netw ork administrator s responsible for managi ng the Cisco CallM anager syste m, for enterprise managers, and for employees.
Preface Organization xiv Troubleshooting Guid e for Cis co CallMana ger Release 4.1(2) OL-6539-01 Chapter 5, “Directory Issues” Describes solutions for the most common issues related to a Cisco CallManager DC Directory (DCD), the Lightweight Directory Access Protocol (LD AP) directory , or the Microsoft Acti ve Directory (AD).
xv T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface Related Documentation Related Documentation Refer to the follo wing documents for further information about related C.
Preface Conventions xvi Troubleshooting Guid e for Cis co CallMana ger Release 4.1(2) OL-6539-01 Conventions This document uses the f ollo wing con venti ons: Notes use the follo wing con ven tions: Note Means reader take note . Notes contain helpful suggestions or references to material not co ve red in the publication.
xvii T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface Obtaining Documentation T imesavers use the follo wing con ventions: T imesaver Means the described action saves time . Y o u can sa ve ti me by performing th e action described in the paragrap h.
Preface Documentation Feedba ck xviii Troubleshooting Guid e for Cis co CallMana ger Release 4.1(2) OL-6539-01 Y ou can access the Cisco website at this URL: http://www .cisco.com Y ou can access international Cisco websites at this UR L: http://www .
xix T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface Obtaining Techn ical Assistance Obtaining Technical Assistance For all customers, par tners, resellers, and distrib utors who hold v alid Cisco service contracts, Cisco T echnical Support prov ides 24-hour -a-day , award-winning technical assistance.
Preface Obtaining Additional Publ ications and Information xx Troubleshooting Guid e for Cis co CallMana ger Release 4.1(2) OL-6539-01 T o open a service request b y telephone, use one of the follo wi.
xxi T roubleshooting Guide for Cisco CallM anager Release 4.1(2) OL-6539-01 Preface Obtaining Additional Public ations and Information • The Cisco Pr od uct Cata log describes the networking p roducts of fered by Cisco Systems, as well as ordering an d customer support services.
Preface Obtaining Additional Publ ications and Information xxii Troubleshooting Guid e for Cis co CallMana ger Release 4.1(2) OL-6539-01.
Un point important après l'achat de l'appareil (ou même avant l'achat) est de lire le manuel d'utilisation. Nous devons le faire pour quelques raisons simples:
Si vous n'avez pas encore acheté Cisco Systems OL-6539-01 c'est un bon moment pour vous familiariser avec les données de base sur le produit. Consulter d'abord les pages initiales du manuel d'utilisation, que vous trouverez ci-dessus. Vous devriez y trouver les données techniques les plus importants du Cisco Systems OL-6539-01 - de cette manière, vous pouvez vérifier si l'équipement répond à vos besoins. Explorant les pages suivantes du manuel d'utilisation Cisco Systems OL-6539-01, vous apprendrez toutes les caractéristiques du produit et des informations sur son fonctionnement. Les informations sur le Cisco Systems OL-6539-01 va certainement vous aider à prendre une décision concernant l'achat.
Dans une situation où vous avez déjà le Cisco Systems OL-6539-01, mais vous avez pas encore lu le manuel d'utilisation, vous devez le faire pour les raisons décrites ci-dessus,. Vous saurez alors si vous avez correctement utilisé les fonctions disponibles, et si vous avez commis des erreurs qui peuvent réduire la durée de vie du Cisco Systems OL-6539-01.
Cependant, l'un des rôles les plus importants pour l'utilisateur joués par les manuels d'utilisateur est d'aider à résoudre les problèmes concernant le Cisco Systems OL-6539-01. Presque toujours, vous y trouverez Troubleshooting, soit les pannes et les défaillances les plus fréquentes de l'apparei Cisco Systems OL-6539-01 ainsi que les instructions sur la façon de les résoudre. Même si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, le manuel d‘utilisation va vous montrer le chemin d'une nouvelle procédure – le contact avec le centre de service à la clientèle ou le service le plus proche.
